Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade

Eigentlich ein sehr schönes Hotel, aber leider ist die Sauberkeit ein sehr großes Problem. Wenn das Problem gelöst ist, könnte man das Hotel auch gut weiterempfehlen, so wie es aktuell ist aber leider nicht.

Schöne Zimmer, leider war unser Zimmer bereits schmutzig als wir es zum ersten Mal betreten haben Überall Sand, Flecken und Staub. Gereinigt wurde das Zimmer offensichtlich schon länger Nichtmehr… Beim Check-in wurde uns gleich gesagt, dass die Zimmer während des Aufenthalts nicht gereinigt werden, nur auf ausdrücklichen Wunsch (es muss ein Schild an die Zimmertür gehängt werden) Wir haben das Schild an allen beiden Tagen raus gehängt. Ergebnis: am 1. Tag kam garniemand, am 2. Tag kam zwar jemand, es wurde aber wieder nicht geputzt - es gab neue Handtücher und das Bett wurde gemacht Flecken im Bad, Handabdrücke über dem Bett, Sand auf dem Nachttisch und Schreibtisch blieben auch weiterhin bestehen Auch standen im Flur jeden Tag vor den anderen Zimmern schmutziges Geschirr vom Roomservice. Zusammenfassend würden wir dem Hotel wirklich empfehlen die Sauberkeit ernster zu nehmen und einen größeren Fokus darauf legen (das haben wir beim Check out dem Personal so auch mitgeteilt) So wie es aktuell ist, kann man sich leider nicht wohl fühlen. Die Sauberkeit in den Zimmern sollte an oberster Stelle stehen und nicht als erstes eingespart werden…

Frühstück war gut, aber nicht außergewöhnlich Nicht mehr als Standard und jeden Tag das gleiche Müsli / frisches Obst war sehr lecker

Reinigungsservice miserabel Service am Empfang ok Restlicher Service können wir nicht beurteilen

Direkt an der Tram Station, schön im grünen gelegen, zum Strand ca. 25 Minuten und in die Innenstadt ca. 15 - 20 Minuten zu Fuß,

Beliebte Aktivitäten

• Strand