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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Dieses Hotel ist einem Leonardo Royal nicht würdig
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dieses Hotel ist einem Leonardo Royal nicht würdig. Selten in einem so abgewohnten Hotel geschlafen. Alles ist mehr als in die Jahre gekommen und man erweckt in diesem Hotel nicht den Eindruck, als wollte man dies so schnell ändern.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind sehr groß und geräumig, jedoch sehr in die Jahre gekommen und abgewohnt. Wenn ich ein 2-3 Sterne Hotel buche, müsste ich vielleicht mit so etwas rechnen, aber nicht in einem Leonardo Royal für rund 100 € die Nacht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenn man das Frühstück u.a. aus dem Leonardo Royal in München gewohnt ist, fühlt man sich in Frankfurt fast schon veräppelt. Die Auswahl ist relativ Bescheiden und eher auf Niveau eines 2-3 Sterne Hauses. Kein Service in Sachen, wollen Sie z.B. ein Omlett oder einen Cappuccino. Selbstbedienung oder Pech gehabt.


    Service
  • Eher gut
  • Bis auf wenige Ausnahmen sehr freundlich und hilfsbereit. Wie in den meisten Hotels. Kein Grund für unnötige Kritik.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr gut. Relativ ruhig gelegen und nicht weit entfernt von Alt-Sachsenhausen mit den vielen tollen Kneipen,Bars und Restaurants.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Royal Hotel Frankfurt detailliert zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit der Lage des Hotels und mit unserem personal zufrieden waren. Wir konnten Sie aber leider nicht in allen Bereichen überzeugen, es tut uns sehrl leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihr Feedback analysieren, um die Fehler beheben zu können und Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Service bieten zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Leonardo Hotels begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Team Leonardo Royal Hotel Frankfurt