Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2016
Eva (51-55)
1 BewertungenEs ist ein gutes Hotel mit kleinen Fehlern.
4,8 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Frühstücksraum war um 9 Uhr so voll , dass wir keinen Platz gefunden haben . Die Tische wurden sehr spät abgeräumt. Die Klimaanlage zu kalt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Kommentar des Hoteliers
Liebe Eva, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung, die wir sehr schätzen. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht allen Ihren Vorstellungen entsprochen hat und dafür möchten wir uns entschuldigen. Ich habe Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet um an dieser Stelle entsprechende Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Seien Sie versichert, dass wir alle Bewertungen sehr ernst nehmen. Wir hoffen Sie eines Tages wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Team Leonardo Royal Frankfurt
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