Vom Zimmer hatte ich mehr erwartet, die Bar war bei meiner Anreise um 20.00 Uhr leider schon geschlossen, das Frühstück für 18 € war OK, wurde aber leider in einem Raum serviert, der mich an eine Kantine erinnerte (lange Tische, sehr laut).
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Liebe Nicole , wir möchten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wie wir Ihrer Bewertung entnehmen, war leider nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die aufgetreten sind. Bitte seien Sie versichert, dass es sich hier nicht um unseren Standard handelt. Wir werden Ihr Feedback mit der Abteilung analysieren um es in unsere zukünftige Planungen einzubeziehen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben. Viele Grüße, Team Leonardo Royal Frankfurt
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