Leonardo Royal Hotel Frankfurt

Rezeption, Empfangshalle und Hotelhalle sind der Hotelkategorie nach adäquat eingerichtet. Der Tagungsraum entspricht ebenfalls dem erwarteten Standard. Eine Katastrophe sind die Hotelzimmer der oberen Etagen. Extrem veraltet und teilweise sehr dreckig mit den Spuren des vorherigen Zimmerbewohners. Für Tagungen und Mittagessen i.O. Übernachten auf keinen Fall. Wer mehr als nichts vom Zimmer erwartet, übernachtet woanders besser.

Besser könnte man es so ausdrücken: Wohnen in Dreck und Sperrmüll". Unter dem Bett sind neben gewöhnlichem Staub auch Kaugummis und mal der ein oder andere Slip zu finden. Bei meiner Abreise habe ich das Bett von der Wand abgezogen, damit sich das Personal mal einen Eindruck von der Sauberkeit machen kann. Preis und Leistung stimmen hier absolut nicht. Und dies ist kein Einzelfall. Sollte die Tagung nochmals in dem Hotel stattfinden, so werden auch andere Teilnehmer ein anderes Hotel zur Übernachtung aufsuchen. Es ist einfach nur ekelhaft.

Die Hotelbar ist laut Barkarte bis 2 Uhr geöffnet. Leider gibt es aber ab Mitternacht die aus der kleinen Barkarte angepriesenen Speisen nicht mehr. Da hilft nur noch der Pizza-Service von nebenan. Ziemlich unzureichend für ein Holliday Inn. Die Pausenbewirtung ist auf niedrigem Niveau in Ordnung. Eine Kennzeichnung der Speisen wäre angebracht. So beißt man auch gerne mal unabsichtlich anstatt in ein erwartetes Schoko-Croissants in ein ebenso aussehendes Kräuter-Croissant. Etwas weniger Essen aus der Dose wäre ebenfalls wünschenswert gewesen. Das Mittagessen ist klasse. Gute Auswahl und gute Qualität.

Sehr freundlicher Service. Ist sehr bemüht und vergibt auch gerne bei Zimmerreklamationen wegen Dreck oder defekter klappernder Klimaanlage ohne Diskussion ein neues Zimmer. Nach dem dritten Zimmerwechsel in einer Nacht - wenn die Klimaanlage zu laut scheppert - ist auch ein Upgrade auf die Suite möglich. Leider ist man am nächsten Morgen so gut wie gerädert durch die Umzüge und den zu wenigen Schlaf.

Die Lage ist für Business Kontakte ausreichend. Außerhalb des Hotelgeländes gibt es sogar - wenn man ein wenig Glück hat - noch einige kostenfreie Parkplätze am Straßenrand. Außerdem ist es bis zu naheliegenden netten Kneipen, teilweise mit Biergarten, nicht weit.

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