Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Sauberkeit im Zimmer läßt doch sehr zu wünschen übrig. Reinigung des Zimmers sehr sehr mangelhaft, Fenster und Rahmen ( von außen ) selten so verschmutzt gesehen, und das schon über mehrere Wochen ! Der Roomservice war sehr freundlich, die vom Hause gewünschte Barzahlung erwies sich aber als sehr schwierig da das Personal über kein Wechselgeld verfügte, das anfallende Geschirr wurde am nächsten Tag nicht vom Reinigungspersonal entfernt und mußte vom Hotelgast in den Flur gestellt werden ! Bei einem zur Zeit günstigem Preis von 70,- EUR ( DZ , Tag ), ist eine Weiterempfehlung doch sehr fraglich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und bitten vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihre kritischen Anmerkungen werden wir an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um hier entsprechende Verbesserungsmßnahmen einzuleiten. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Team Leonardo Frankfurt
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