Das Hotel verdient nicht mal 3 Sterne, es ist überteuert und dreckig. Im Bad war nicht geputzt bzw nur schnell drüber gewischt also dürften wie bei WC Nutzung die Spritzer von Vorgänger betrachten, die schlauch unter der Dusche verteilt Wasser überall nur nicht wo sollte. Alles ist verkalkt und schmutzig. Im Zimmer war es heiss und nicht gelüftet. Bei Fenster öffnen sah ich spinnenweben die fast so groß war wie der Vorhang. Bei 4 Sterne und 180€ für eine Nacht erwarte ich wenigstens Sauberkeit. Der Parkplatz kostet extra 15€ für die Nacht. Leider war im Köln alles ausgebucht und wir keine andere Wahl hatten als hier zu bleiben.
Sehr dreckig, man hat zwar Safe, Wasserkocher und Tee oder Kaffee aber das ist Standard bei 4 Sterne also kein Grund zum loben.
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Sehr geehrte Agnieszka, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundenen ehrlichen Worte. Die von Ihnen angesprochenen Mängel erschrecken mich sehr, da es sich dabei sicher nicht um unseren Standard handelt. Seien Sie sicher, dass es sich hierbei um eine Ausnahme handelt. Wir haben die Punkte mit unserer Hausdame besprochen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren gewohnten Standards überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Max Ormanns Guest relation
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