Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel stammt aus den 70iger Jahren. Dem entsprechend ist der Zusatnd auch. Die Zimmer sind schmutzig. Die Heizung ist seit Ewigkeiten nicht geprüft und aus dem Mittelalter stammend wohl. Das Hotel liegt direkt an der Schnellstrasse. Lärm ist ein ständiger Begleiter. Frühstück auf dem Zimmer wurde uns zugesagt. wird auch angeboten. Karte wurde in der Nacht nicht abgeholt. Am nächsten Morgen wurde der Zimmerservice darüber unterrichtet. Sehr unfreundlich den Gästen gegenüber. Frühstück sollte ich dann im Speisesaal einnehmen, da angeblich kein Personal in der Küche sei. Nach einer Beschwerde an der Rezeption wurde uns dann das Frühstück ne Stunde später aufs Zimmer serviert. Ei kalt, nicht das bekommen was auf der Karte stand. Insgesamt ein enttäuschender Aufenthalt für einen stolzen Preis. Im Zimmer kein Kleiderschrank vorhanden. Nur 4 Stangen für Kleiderbügel. Absolut unmöglich. Nicht weiterzuempfehlen.
Badezimmer aus den 70iger Jahren. Waschbecken gesprungen. Toilette spülte nicht richtig und war sehr gerüchig
Frühstück nicht schmackhaft. Gastronomie von Fussballfans belegt. Sehr laute Atmosphäre
Bei Ankunft an der Rezeption abserviert. Hatten ein Einzelzimmer und ein Doppelzimmer. Die Zimmer konnten nicht nebeneinander gelegt werden. Im Gegenteil. Meine Mutter mußte eine andere Etage beziehen. Servicepersonal unter aller sau... Freundlichkeit wohl nicht gelernt. Beim Verlassen des Zimmers (rechtzeitig) stand das Reinigungspersonal schon spalier davor. Sah aus wie ein Rausschmeißkimmando. Zimmer sehr unsauber
Bahnhof in der Nähe.. Positiv.. Schnellstrasse und Autobahn neben an..negativ..
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Schwimmbad war positiv, Sauna auch vorhanden leider aber zu alt und schmutzig..
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Verehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Leider ist dieser nicht in jeder Hinsicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen. Sie dürfen versichert sein, dass Serviceorientierung, Sauberkeit und Freundlichkeit zu den obersten Prioritäten unseres Hauses gehören. Den von Ihnen geschilderten Erfahrungen werden wir unverzüglich nachgehen und hier umgehend für Abhilfe sorgen. Gerne möchten wir Sie auf diesem Wege über zur Zeit in unserem Hause durchgeführte Renovierungsmaßnahmen unterrichten. So entstehen bis Ende 2012 neue Deluxe Zimmer und Suiten in unserem Hause, die auch höchsten Ansprüchen gerecht werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch in Leverkusen erneut die Möglichkeit geben, der Gastgeber zu sein, den Sie sich wünschen Ihr BEST WESTERN Hotel Leverkusen
