Leoso Hotel Leverkusen

Verehrter Gast, wir bedauern, dass wir erst heute zu Ihrer obigen Bewertung Stellung nehmen können, da es uns ein besonderes Anliegen war, aufgrund Ihrer massiven Beanstandungen – die wir so in dieser Form absolut nicht kennen - kurzfristig interne Qualitätschecks in den betroffenen Abteilungen unseres Hauses durchzuführen. Lt. heutiger Stellungnahme unseres Architekten waren aufgrund von Arbeiten im Zusammenhang mit der Total-Sanierung von Doppelzimmern und Suiten geringfügige Beeinträchtigungen für den laufenden Hotelbetrieb leider nicht völlig auszuschließen. So entstehen bis Ende des Jahres völlig neue Deluxe Doppelzimmer und luxuriöse Suiten, die auch anspruchsvollsten Gästen in jeder Hinsicht gerecht werden. Leider wurde auch ein von uns mehrfach angebotener Umzug in ein anderes Zimmer von Ihnen abgelehnt! Trotz alledem möchten wir betonen, dass andere Gäste mit gleichem Reisezeitraum absolut begeistert waren. Ihr BEST WESTERN Hotel Leverkusen