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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schlecht geführtes Haus in schöner, einsamer Lage
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Haus an sich ist in weitestgehend gutem Zustand, leider jedoch schlecht geführt. Zwar gibt sich das Personal alle Mühe, aber was nützt das, wenn selbst bei nicht vollständiger Belegung des Hauses nur ein Teil der Gäste im Speiseraum Platz findet (nicht nur aber auch wegen defekter Tische!) und andere statt dessen zum Abendessen immer wieder in den ungeheizten Frühstücksraum im Wintergarten ausweichen müssen. Das Frühstücksbuffet war mittelmäßig und bot wenig Auswahl, der Toaster war defekt. Gäste die Halbpension gebucht haben, können zum Abendessen zwischen einem Fleisch- und einem Fischgericht wählen, beide sind in der Regel ohne Raffinesse zubereitet, aber man wird satt. Auch die Einrichtung besteht überwiegend aus eher schlichter Massenware. Die Matratzen waren eine Katastrophe. Selbst bei der vergleichsweise geringen Belastung durch eine Person von weniger als 50 kg Körpergewicht zeichnen sich am Morgen die Ringe aller Stahlfedern im Kern der Matratze auf den Laken ab! Eine bequeme Liegeposition zu finden war nicht möglich! Zimmertüren klemmen und der Teppichboden ist teilweise von starken Laufspuren gezeichnet. Hauseigene Angebote wie z. B. Sauna wurden nicht genutzt und können daher nicht bewertet werden. Ruhesuchende Gäste sollten außerdem wissen, dass das Hotel zwar abgelegen ist und der Verkehrslärm sich in Grenzen hält, der Lärm der in der Nähe stehenden Windkraftanlagen die Ruhe aber, zumindest wenn die Bäume im Park kein Laub tragen, ganz empfindlich stört. Die Zufahrt und unmittelbare Umgebung des Hauses erscheinen wenig gepflegt und stehen im krassen Gegensatz zu den Erwartungen, durch die Darstellung des Hauses auf den verschiedenen Fotos geweckt werden.


Zimmer
  • Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1