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Christian (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Life Resort Loipersdorf - das erste steirisch-burgenländische Glückshotel - Neueröffnung: 23. Oktober 2014 (Quelle: Hotelmanagement, Oktober 2014)
Ein nettes Haus für einen Kurztripp
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich, Küche ist echt bemüht, Zimmer sind geräumig, Badezimmer leider nur Behindertengerecht. Bis auf das Management (Geschäftsführer) welcher für Kritik nicht zugänglich war und ist, kann man das Haus für einen nicht zu anspruchsvollen Urlaub empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, erstmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt im LifeResort Loipersdorf und für Ihr Feedback. Ich bedauere es sehr, dass Sie mich nicht direkt antreffen konnten und wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllen konnten. Ihre Anmerkung über unsere Serviceleistungen wurde bereits mit der zuständigen Abteilung besprochen und wir entschuldigen uns höflichst dafür. Wir möchten uns auch für Ihre weiteren konstruktiven Hinweise bedanken. Aufgrund Ihrer Angaben wurden bereits die notwendigen Maßnahmen eingeleitet, um die Zufriedenheit unserer Gäste künftig noch mehr gewährleisten zu können. Vielen Dank, dass Sie unser LifeResort Hotel weiterempfehlen können. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei einem neuerlichen LifeResort-Aufenthalt von unseren verbesserten Serviceleistungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangement und Team Life Resort, LifeResort Loipersdorf