Lighthouse Hotel & Spa

Sehr sehenswertes, gemütliches und erstklassiges Hotel direkt an der Nordsee, phantastisches Frühstück, schöne Zimmer Leider war das Meerwasserwellenbad geschlossen und eine große Baustelle direkt gegenüber dem Zimmer. Eine Mitteilung hierüber erfolgte erst kurz vorher, die Frage nach einer Zimmerumbuchung wegen der Baustelle wurde sofort abgelehnt, die Frage nach einem Ausgleich für den entgangenen Zutritt zum Wellenbad schnippisch mit dem Vorschlag abgelehnt, dass das Hotel ja 'nur' den kostenlosen Zugang gewähre und man könne ja nach Heide in das dortige Schwimmbad fahren. Ich habe das Hotel aber gerade für den Urlaub mit meinen Kindern im Januar wegen der Möglichkeit des direkten Zugangs zum Schwimmbad gebucht. Wir hätten uns über einen Massage- oder Cocktailgutschein als Entschädigung gefreut. Bei der Abreise hieß es zu diesem Thema nur süffisant, dann hätten wir ja einen Grund zum Wiederkommen, wenn das Bad wieder geöffnet ist - für mich ist diese Art, den Gast zu behandeln eher ein Grund, der gegen einen erneuten Besuch spricht.

Geräumige, gemütlich eingerichtete Zimmer, erstklassige Betten, sauberes Bad, 1x Minibar inclusive

Sehr reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstück mit Seeblick, sehr freundliches Personal, phantastisches, frisch zubereitetes Omelette und Spiegeleier, warmes und kaltes Buffet, große Auswahl an Getränken - da bleibt kein Wunsch offen!

Leider sehr enttäuschend bzgl. des Umgang mit der o.a. Beschwerde

Direkt zwischen Nordsee und historischem Hafen, besser geht es nicht, fußläufig zur Fußgängerzone

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Meerwasserwellenbad geschlossen Hauseigener Spa-Bereich überschaubar, aber sehr gemütlich, gepflegt und entspannend Fitnessraum gut ausgestattet