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Claudia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2005 • 2 Wochen • Sonstige
Achtung an Umgebuchte!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auch wenn dieses Hotel kaum schlechte Bewertungen hat, wir waren Enttäuscht. Unsere 9 Köpfige Gruppe wurde leider am Flughafen in der Türkei erst darüber informiert ein drittes mal umquartiert zu werden. Das Hotel sah im ersten Moment wie ein Volltreffer aus (sehr Ansehnlich, Gross und Edel), allerdings stellte sich schon bei der Zimmerverteilung heraus, das man sich bei Reisen in die Türkei lieber nicht auf die Sterne der Hotels verlassen sollte. Wir hatten 4 Zimmer nebeneinander gebucht von denen, durch die Umbuchung, schonmal nur noch 3 reserviert waren. Mit Glück und reichlich unfreundlichkeit des Rezeptions Personals, bekamen wir noch ein viertes. Allerdings waren die Zimmer, bis auf 2, im Außenkomplex des Hotels. Eines in der hintersten & dunkelsten Ecke, Abends wurde der nicht gerade kurze Weg zum Zimmer nicht beleuchtet. Das andere Zimmer in entgegengesetzter Richtung war unseres, in einem Haus das mehr wie eine Jugendherberge schien (Es roch auf dem gesamten gelände immer wieder nach Abwasser und Bahnhofstoilette). Überhaupt bin ich von der Sauberkeit & Hygiene des Zimmers sehr enttäuscht! Das Bad & die Toilette waren nicht geputzt und Urinflecken waren am Boden (Danach roch es auch), Schimmel hing am Seifenspender und das Wasser war in ALLEN Zimmern unheimlich stark mit Chlor versetzt! Ein Mädchen von uns hatte davon Tagelang im Bett gelegen und hatte Schmerzen, Durchfall und musste ständig brechen! Im Kleiderschrank lag dreck, worum sich auch nach beschwerden niemand kümmerte. Die Minibar in den Zimmern war ein einzieger Witz! Im Winter gibt es leider kaum möglichkeiten sich zu beschäftigen,was im Sommer sicher besser ist. Das Rezeptionspersonal war meist unfreundlich, wobei aber z.B. das Getrenke & Servicepersonal, sowie die Animateure überaus Freundlich (vor allem auch zu Kindern) und zuvorkomment waren! Bis 00 Uhr konnte man mit All Inklusive frei trinken, danach wurds sehr teuer! Zudem waren Abends in den wenigen geöffneten Bars kaum Sitzplätze vorhanden, ein geselliger Abend war somit meist nicht möglich. In unserer Reisezeit waren so viele Fußballclubs aus dem In und Ausland angereist, das für Touristen eh kaum noch Platz oder Aufmerksamkeit übrig blieb. (Das Hotel gehört ja wohl auch einem Türkischen Fußballverein) Ich muss schon sagen als Umgebuchter und nicht Fußballer, wurde man in diesem Hotel wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt! Ich würde dieses Hotel nicht buchen, auch wenn es direkt gebucht und im Sommer sicher schöner ist, aber meine Erfahrungen dort haben mir gereicht!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2005
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Claudıa Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu kommentieren. Gerne leiten wir Ihre Komplimente an die jeweiligen Abteilungen weiter. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Limak Arcadia. Mit freundlichen Grüssen, Gaestebetreuung Limak Arcadia Sport Resort Hotel