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Michael(56-60)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im April 2011
Der Service ist verbesserungsbedürftig
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hallo Zusammen, wir waren im letzten Jahr in 3 verschiedenen 5* Hotels, Fee Beache, Lara Beache und hier. Der Service ist im Limak ist merklich schlechter. Leider sind meine Anmerkungen zum Servise bei der Gästebetreuung nicht auf fruchtbaren Boden gefallen, so hatte ich das Eindruck. Gut, es war nichts weltbewegendes aber der Unterschied ist merklich. Von 5 Sternen verlange ich einfach mehr.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest Mıchael Thank you very much for taking your time to let us know about your stay at our resort. Every single review is being very carefully examined by the management in order to heal the quality of service within our concept. We have shared your critics point with the involved department's manager to focus on it. We are really sorry that we were not able to meet with your expectations. As we are a chain hotels therefore we believe in that we will make your next stay in Limak Hotels in future., We will be looking forward to hosting you soon. Kindly Regards, Limak Arcadia Sport Resort Hotel

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