Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hatten bei der Ankunft ein Zimmer neben den Kompressoren der Klimaanlage fürs Hotel bekommen,nach mehrfachen reklamieren wegen schlaflossigkeit,bekamen wir ein neues Zimmer.Die Reinigung des Zimmers wahr eher oberflächlich,die Ecken wahren rund.Einmal die Woche sollte es frische Bademäntel geben,wier bekamen in zwei Wochen gar keine frischen.Das Essen war in den 15 Tagen nicht sehr abwechslungsreich,nach 4Tagen wussten wir was unter den Hauben war.Die Kellner wahren zu Stoßzeiten schlicht überfortert.Der Pool hatte immer eine leichte Sandschicht u.Steinchen am Boden und eine Oel-Sonnencremschicht an der Oberfläche
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Matthias, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast um uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Für uns ist es wichtig, dass unsere Gäste einen erholsamen Aufenthalt bei uns haben und es ist schade, dass wir dies bei euch nicht verwirklichen konnten. :( Wir würden uns freuen euch ein weiteres Mal bei uns begrüssen zu dürfen, damit wir die Chance haben unseren Fehler wieder gut zu machen. Alles Gute & Sonnige Grüsse, Limak Arcadia Gästebetreuung
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