Seit 2007 ca. 10 mal dort gewesen aber leider dieses Jahr zum letzten Mal. In Krisen Situationen trennt sich die Spreu vom Weizen. Während andere Hotels sich Empathisch um seine Thomas Cook Gäste gekümmert hat und sie auch nicht nochmal zum Zahlen gezwungen hat(Erfahrungsberichte von Freunden), hat das Limak Arcadia dafür gesorgt dass der 1 Jahr lang angesparte Urlaub zum Horror wurde in dem es seine Gäste zum erneuten Zahlen gezwungen hat mit der Drohung uns nicht mehr ins Zimmer zu lassen oder sogar das Hotel verlassen zu müssen.
Wir hatten ein großes Familienzimmer ein Stück ab vom Hauptgebäude. Der erste Eindruck war überwältigend aber leider nicht mehr beim zweiten hinsehen. Die Kommoden und Nachtkästchen waren verklebt und verschmiert, in der Dusche wurden wir von Schwarzem Schimmel überrascht...Der Balkon war sehr groß aber leider kein eckchen mit Überdachung und so hatten wir am Regentag das Wasser bis zur Balkontüre stehen und konnten nicht mal lüften da diese Türe auch die einzige möglichkeit zum lüften war. Fenster zum öffnen gab es nicht.
Essen war nach wie vor Abwechslungsreich und lecker. Die Wurst hatte leider häufig harte Ränder vom zu lange liegen.
Der Service beim Abendessen im Pinea Restaurant war nicht zu beanstanden. Leider aber musste man Mittags an der Lykia Snack Bar nahezu drum betteln etwas zu trinken zu bekommen. Ebenso Abends an der Odeon Bar, erst nach Trinkgeld gabe(bis dahin noch nicht gerechtfertigt) wurden wir bedient...eigentlich sollte es anders herum laufen. Und leider ist das Limak Arcadia eines der Hotels die ihre Gäste nochmals haben Zahlen lassen während der Thomas Cook Krise...ohne Vorwarnung stand ich mit meinen Kindern vor der Zimmertür und musste feststellen dass diese gesperrt wurde. An der Rezeption angekommen wurde mir unmissverständlich mitgeteilt entweder nochmal 1300 € zahlen oder wir müssen das Hotel verlassen. Da wir noch knapp 1 Woche bis zum ursprünglichen Abreisetag hatten, blieb uns nichts anderes als zu zahlen weil ich mit 2 kleinen Kindern (1 und 3 jahre) nicht in einem fremden Land auf der straße sitzen wollte.
Das Hotel liegt nicht weit von Belek Stadt entfernt...c.a 15 minuten Fußweg. wir wollten mit dem taxi zurück da unsere Kinder langsam zu müde wurden um zu laufen, aber leider hat uns kein Taxi mitgenommen. Laut den Fahrern gibt es ärger mit dem Manager und sie dürfen keine Gäste vom Limak Arcadia ins Hotel zurück bringen. Das Hotel liegt direkt am Hoteleigenen Strandabschnitt.
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Liebe Manuela, Wir respektieren Ihren Standpunkt. Auch uns tut es sehr leid, dass Thomas Cook, der seit vielen Jahren ein bedeutender Partner unserer Gruppe ist, insolvent gegangen ist. Dies ist eine internationale Krise, weltweit sind Gäste und Hotels betroffen, nicht nur in der Türkei. Aber als eine von vielen Hotelketten sind wir nicht die Verantwortlichen für diese Krise. Es ist für alle eine schwierige Zeit, die zu überwinden ist. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie und Ihre Familie erneut bei uns willkommen heissen zu dürfen. Sonnige Grüsse, Limak Arcadia Team
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