- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
An der Rezeption fanden wir eher Gleichgültigkeit vor und auch bei anderen beobachtet, trotzdem wurde relativ zügig weitergeholfen, aber etwas mehr Freundlichkeit und Zuvorkommenheit hätte gut getan. Im Restaurant war zu wenig Personal, dadurch wurden die Tische nicht oder spät abgeräumt und gesäubert und trinken erhielt man nur mit viel Glück noch bevor man das Essen beendet hat. Das Zimmer hatte einen tollen Meerblick, man konnte aber kaum zu zweit aneinander vorbei gehen (Haupthaus Zi. 1325 mit 3 Personen), das Badezimmer war klein und in die Dusche/Badewanne musste man über einen hohen Rand einsteigen. Duschen am letzten Tag, wenn man erst abends abreist ist katastophal. Man kann dies im Spa/Wellnessbereich wo man auf gefühlte sehr feuchte 50 Grad trifft, nur einen kleinen Bereich zum Anziehen hat und keine Möglichkeit zum Haare föhnen, zumindest wurde uns dieser nicht gezeigt, da man nicht sehr begeistert war von unserer Benutzung dieser Räume. Wir haben uns dann letztlich in der Toilette im gut klimatisierten Rezeptionsbereich fertig angezogen etc. Handtücher stellte uns der Spa Bereich auch nicht zur Verfügung, die müssten wir an der Rezeption anfordern, ihre seien nur für den Spa Bereich. Gäste waren in der ersten Woche hauptsächlich russisch, französisch, engländisch und türkisch. Essen war reichhaltig, allerdings wurde das Frühstücksbüffet um 10 Uhr (9 Uhr deutsche Zeit) abgeräumt und man konnte an einem kleineren Spätaufsteherbüffet frühstücken. Platz zu kriegen war auch immer schwierig. Bei 444 Zimmern war in der ganzen Anlage immer viel Trubel, mir persönlich zu viel. Abends an der Bar, welche direkt beim Abendprogramm lag, schenkte man die Getränke in Plastikbechern aus, die man auch schon den ganzen ertragen musste. Auf wunsch wurden diese zwar auch in Gläser "geschüttet", aber am Gesichtsausdruck war leicht zu erkennen, dass dies nicht gemacht wurde. Wenn ich aber den ganzen Tag schon aus Bechern trinke, möchte ich doch abends auch einem Glas trinken. Obwohl es viele Liegen gab, waren wie oft und überall die meisten nur noch in der Sonne zu kriegen - außer am Strand, wo wir uns sowieso meistens aufhielten und von wo man auch schnell am Pool war. Das waren nun die negativen Erlebnisse. Insgesamt haben wir uns gut erholt, wir waren allerdings auch nur eine Woche zum reinen Faulenzen da, länger wollte ich auch nicht bleiben.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Gaste Danke vielmals für Ihren ausführlichen Kommentar. Es freut uns zu lesen, dass wir Ihnen einen erholsamen Urlaub leisten konnten. Schön, dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Wir bedanken uns dass Ihr Limak Arcadia wieder als Euer Urlaubsziel auswählen wollt und möchten uns für die Weiterempfehlung auch bedanken. Euer Limak Arcadia Team...


