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Jacqueline(36-40)Deutschland
36 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2007
Enttäuschend
3,3 / 6

Clubanlage mit Al in Verpflegung oder HP. Anlage ist etwas in die Jahre gekommen-eine Renovierung wäre nötig. Sauberkeit war ok. Gästestruktur eine einzige Katastrophe: Wir waren nicht in der Türkei, in einem Club mit internationalen Gästen, sondern in Rußland. Es gab zu unserem Zeitpunkt 6 deutsche Familien und der Rest waren Russen. Wir können Belek als Reiseziel überhaupt nicht empfehlen. Was für die Deutschen Mallorca, ist für die Russen Belek. Eine gute Alternative ist Side. Als Clubs können wir Club Voyage Sorgun Select und mit der besten Kinderbetreuung Club Blue Waters in Side empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind groß genug und freundlich. Leider Schimmel im Bad und im Kühlschrank.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Sauberkeit und der Service im Restaurant und an den Bars waren mehr als dürftig. Speisen waren ok aber nichts besonderes.


    Service
  • Eher gut
  • Die Gästebetreuung war sehr nett und kompetent. Der Check-In erfolgte durch eine schnippische und arrogante Mitarbeiterin. Club lief noch auf Sparflamme, da keine Hauptsaison.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Anlage liegt direkt am Meer, ca 1 Km zum Einkaufszentrum


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderclub können wir nicht empfehlen. Am ersten Tag wollten unsere Beiden (4 + 6 Jahre) sich den Miniclub anschauen. Dort angekommen, haben wir gefragt, ob sie in eine Liste eingetragen werden, damit die Betreuer wissen, wie sie heißen, wie alt sie sind, Zimmernummer, etc.. Gab es nicht. Wir sind nach 30 min nachschauen gegangen, ob alles ok ist und unser 4jähriger war nicht mehr da, der war allein im Pool. Am zweiten Tag sind wir 10 Uhr zum Miniclub. Zwei Betreuerinnen kamen, ohne ein Wort der Begrüßung, weder an die wartenden Eltern, noch an die Kinder, machten sie den Fernseher an und ließen uns erstmal 20 min stehen. Ich habe dann gefragt, was denn auf dem Programm steht und bekam die patzige Antwort: erst 10. 30 Uhr. Wir sind dann gegangen. Bei Nachfrage, wie so etwas sein kann, wurde uns durch den Entertainmentmanager mitgeteilt, daß die Kinder kommen und gehen können, wann sie wollen und das sie sich auch nicht abmelden müssen. Ich habe gefragt, ob das mit 4jährigen sinnvoll ist. Er sagte mir, daß sie so Kleine nicht nehmen. Wir haben ihn dann darauf hingewiesen, daß sie sehr wohl eine Gruppe für 4-6 jährige haben. Weiterhin teilte er mir mit, daß Sie keine Verantwortung übernehmen, wenn die Kinder in Miniclub sind. Außerdem wäre das ja auch kein Platz, wo man seine Kinder parken kann. Wie gesagt, da waren unsere 30 min im Miniclub gewesen. Die Abendshows waren lächerlich und uralt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jquılen Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Limak Arcadia nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Um Ihre Beschwerden ausführlicher zu besprechen, zögern Sie bitte nicht, uns unter grarcadia@limakhotels.com zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüße, Limak Arcadia&Sport Resort Hotel

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