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Daniela(41-45)Schweiz
6 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2007
Verifizierter Aufenthalt
Enttäuschend
2,9 / 6

Auf den ersten Blick ganz nett aber wenn man näher hinschaut gibt es vieles was dringend gepflegt werden müsste. Es hatte recht viele Russen welche aber in keinster Weise unangenehm aufgefallen sind. Das Wetter war recht gut! Wir hatten Tagsüber meist so um die 25-30 Grad. Am Abend ist es um diese Jahreszeit natürlich recht schnell dunkel und auch kalt. Um zu vergleichen haben wir uns in den benachbarten Magic-Life Hofel eingeschlichen und waren voll begeistert von dem was wir gesehen haben. Das Buffet am Strand war echt lecker und es gab sogar Sekt an der Strandbar. Für die Kinder gabs Eis in der Tüte wo's bei uns für die Kinder nur so komisches Eis gab. Die Rutsche im Magic Life hat meinen beiden "Männern" so richtig Spass gemacht. Auch die Freundlichkeit des Personals war wesentlich besser! Auch das Cornelia Beach haben wir getestet und für gut befunden. Auf der Heimreise haben wir bekannte getroffen die im Sureal waren und die auch vollumfänglich zufrieden von Ihrem Urlaub zurück gekehrt sind. Die haben weniger bezahlt und sehr viel mehr gekriegt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauberkeit des Zimmer's war gut. Nachdem wir das Zimmer gewechselt haben war dann die Grösse auch zufriedenstellend für ein Doppelzimmer. Das erste Zimmer war echt superklein und um das Bad zu benutzen gings etwa 6 Treppenstiegen runter! Der Teppich war echt grauslig. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Naja ich bin nicht besonders heikel aber das Essen fand ich jetzt einfach nicht besonders gut. Sind dann zum italiener wo die uns bei "eisigen" Temperaturen draussen sitzen liessen und das Essen servierten. Es war an diesem Abend besonders kalt und der Kellner informierte uns dann ganz nett das er leider nicht die Erlaubnis hätte die Gäste im inneren des Hauses zu bewirten. Erst wenn sich genügend Gäste beschwehren sei das Management bereit seine Gäste im Inneren bereich zu bewirten. Wir fanden das einfach respektlos den Gästen gegenüber, denn wir mussten erst mal losrennen um uns geschlossene Schuhe anzuziehen und uns wärmere Jacken holen. Mein Sohn hatte während des ganzen Abend's eisig kalte Hände. Mein Partner war dann nicht wirklich satt und hat freundlich nachgefragt ob er noch mehr kriegen könne. Dies war nach einer fadenscheinigen Erklärung des Kellner's dann leider auch wieder nicht möglich. Nach dem Italiener gabs dann einen Abstecher ans Buffet:-((.


    Service
  • Schlecht
  • Am ersten Tag haben wir uns fürchterlich geärgert über unser munzig, kleines Zimmer mit hässlichem Teppichboden! Wir hatten ein Zimmer Superior über LMX Touristik gebucht. Die wollten uns zu dritt in dieses Zimmer stecken. Wir wussten nicht mal wo wir die Koffer hinstellen sollten, geschweige denn noch ein Zusatzbett für unseren Sohn reinkriegten! An der Rezeption wusste niemand was ein Zimmer "Superior" ist daher lief es auf ein ganz normales Doppelzimmer. An der Rezeption wollte man uns das Zimmer nicht tauschen ausser wir zahlen einen beachtlichen Aufpreis! Der Reiseleiter hat dann am Abend geschaut, dass wir wenigstens in ein Doppelzimmer kamen mit normaler Grösse. Das Zimmer zwar weitab aber wir waren happy nun ein Zimmer mit Plattenboden und einer normalen Grösse zu haben für 3 Personen. Wir fanden die Leute grösstenteils sehr unfreundlich und es hat sich auch niemand gross bemüht sich um kleinere Anliegen zu bemühen. Am letzten Abend wollten wir noch ein paar Euros an der Rezeption wechseln was auch wiederum nicht möglich war. Die wechseln nur auf türkisches Geld. Was sollten wir anstellen mit türkischem Geld am letzten Abend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Belek ist in kürzester Zeit erreichbar. Zu Fuss der Strasse nach etwa 700 m. Per Taxi Euro 3.--.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Arkadia haben wir ausgewählt weil wir im Hotelnbeschrieb gelesen haben das Tauchmöglichkeiten bestünden was natürlich ein Reinfall war. Da wusste niemand so richtig Bescheid. Das Geländer der Kinderrutsche ist recht verrostet und die Rutsche relativ langweilig im Gegensatz zu benachbarten Hotels! Der Kinder Mini-Club war hingegen recht gut. Meinem Sohn hat es jedenfalls gefallen und er ist einer der nicht grad so rasch irgendwo bleibt, wenn er die Leute nicht kennt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrteDanıela Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Limak Arcadia nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Um Ihre Beschwerden ausführlicher zu besprechen, zögern Sie bitte nicht, uns unter grarcadia@limakhotels.com zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüße, Limak Arcadia&Sport Resort Hotel

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