Limak Arcadia Sport Resort Hotel

Das Limak Arcadia überzeugt durch seine sehr gepflegte Hotelanlage mit ca 98.000 qm. Die ca 465 Zimmer verteilen sich auf das Haupthaus und die Nebengebäude. Die Hotelanlage wurde von 1993 bis 1995 erbaut. Das Arcadia stellt sich sehr transparent vor (u.a. Hotelbewertungen, diverse Infotafeln). Vom Strand her ähnelt der Hotelkomplex einem Bergdorf. Fahrstühle sind nicht in jedem Gebäude vorhanden, die Treppen können sehr steil sein, Stufenhöhe nicht gleich. Shop’s gibt es im Haupthaus und im Außenbereich. Im Haupthaus befindet sich das kleine Hallenbad, sowie der Spa-Bereich, Arzt. Über den sehr gepflegten Garten kommt man zu den Poolanlagen mit Rutschen, Kinderland, Poolbar und weiter zum Strand. Snackrestaurant, 4 Ala Carte Restaurants (gegen Aufpreis: Chinese Red Wook 8 Euro, Italiener La Cucina 9 Euro), Basketball, Mini-Golf, Mini-Club, Aerobic, Animations-Info am Ende vom Pool Aquapark Pamukale, Handtuchausgabe (keine Handtuchkarten erforderlich, sehr angenehm) rechts vor der Brücke zum Aquapark. Liegen, Auflagen und Sonnenschirme genügend vorhanden, Schattenplätze im Strandbereich bei ca 252 bei 3 Liegen pro Feld sind ausreichend. Auf dem Steg befinden sich ebenfalls Liegen mit ca 30 Sonnenschirmen, 2 Leitern mit Rasenteppich erleichtern den Einstieg ins klare Meer, Springen verboten da nur 1,50 m Wassertiefe. Dusche, Umkleidekabine auf dem Steg vorhanden. Der Rasenbereich im Garten kann ebenfalls mit Liegen und Sonnenschirmen genutzt werden. Duschen und Umkleidekabinen sind vorhanden und werden stets sauber gehalten. Die Sultan-Strandhütten mit speziellem Service und Bereich kosten in der ersten Reihe 50 Euro am Tag, in der zweiten Reihe 40 Euro pro Tag. Der Strand besteht aus gelblichem Sand, der extrem heiß werden kann, schmaler Kiesbereich vor dem Meer und im Meer, nach ca 20 m fällt das Meer ab, gut geeignet für Schwimmer, große Schwimm- und Badezone. Tagestemperaturen zwischen 25 und 34 Grad, Wasser ca 28 Grad. Die aktuelle Temperatur, Datum, Uhrzeit wird an diversen Stellen angezeigt. Abends kann man schön durch die Anlage spazieren. Kostenpflichtige Automaten im Spiele-Center. Popcorn, Zuckerwatte kosten 2 Euro beim Theater Katzen haben ihre eigenen Häuser (Catshouses), Fütterung durch Gäste mit Speisen aus dem Restaurant soll so verhindert werden. Der Renovierungsprozess in einzelnen Gebäudebereichen wird permanent fortgesetzt. Die Gäste kommen überwiegend aus Holland, Türkei, Schweiz, Österreich, Deutschland und aus Osteuropa. Die Deutschsprachigen waren hier im angemessenen Bereich, sehr viele Stammgäste. Gästestruktur war ausgewogen alles im grünem Bereich. Die Hotelanlage wird von Sicherheitskräften unauffällig überwacht (z.B. Kameras, Strahler mit Bewegungsmelder). Abfluginformationen befinden sich in den Infobüchern der Reiseveranstalter (von der Rezeption aus links am Autovermieter vorbei Richtung Meetingrooms, dann rechts ins leider dunkle Eck der Gästeinformation, Bücherei. Warum wird das sehr kompetente und freundliche Team der Gästeinfo dorthin abgestellt? Leider nicht einladend, haben andere Gäste auch bemängelt. Arcadia wurde zum Beispiel von den Bundesliga Clubs Mainz 05, Nürnberg, Düsseldorf als Trainingsort ausgewählt, u.a. 1 großer Fußballplatz mit Flutlichtanlage. Hotel-Band erforderlich (nicht mehr zeitgemäß und unangenehm) Danke dem gesamten Team Limak Arcadia, nun wissen wir, warum Sie so viele Stammgäste haben, mit einigen haben wir uns intensiv unterhalten und uns ausgetauscht. Offenheit trägt zum Erfolg bei.

Wir erhielten am Anreisetagabend ein Zimmer im Hotelblock H 710x, Zimmer dunkel durch Pinienwald und laut durch die vorbeiführende Straße. Zimmerkarte 3 x defekt, Bellboy mußte seine eigene Karte nutzen, Techniker klärte dann die Angelegenheit. Am nächsten Tag Zimmerwechsel ins Gebäude E Zimmer 24xx, Zimmer ok. Das Zimmer 240x (Haus E) Meerblick mit Doppel-Bett, Einzelbett und das Bad (begehbare Dusche mit Glasschiebetüren) ist angemessen ausgestattet, Schrank mit Schiebetüren und genügend Bügeln, Zimmer-Boden ausgelegt mit Laminat. Fernseher LED, Stuhl + Spiegeltisch, genügend Stauraum im Schrank, Saunamantel + schuhe, der Safe ist kostenlos und funktioniert mit Magnetstift und Eingabe einer 6 stelligen Zahl. Die Minibar mit Wasser, Cola, Bier, Säften, Salzstangen ist ebenfalls im AL inbegriffen. Strom 220 Volt, Balkon mit Tisch, 2 Stühlen, Wäschetrockner. Hotelfönleistung ok, kein Kosmetikspiegel. Reinigung Toilette leider nicht immer einwandfrei (trotz täglichem Trinkgeld, nach Mangel eingestellt) und Handtuchservice, Bodenreinigung, Bettenservice einwandfrei. Im Bad fehlen lediglich Kosmetiktücher. Seife und Toilettenpapier wurden teilweise obwohl verbraucht nicht aufgefüllt. 1x Zimmerkarte nicht funktioniert. Vom Gebäude E zum Strand führen u.a. 44 Treppen nach unten zum Gebäude B und großem Sportplatz, es gibt auch andere Alternativwege ohne Treppe. Klimaanlage ok und leise, wurde aber nicht benötigt ca 25-27 Grad Zimmertemperatur. Nachtruhe war ok.

Das Hauptrestaurant ist klimatisiert, außerdem kann die Außenterrasse genutzt werden. Die Küchenbereiche sind teils einsichtig, ansonsten direkte Zubereitung im Buffetbereich. Die angebotenen Speisen, Fleisch, Fisch, Gemüse, Salate, Nudeln, Obst usw entsprachen einem guten Standard. Tellerreinigung muss besser überprüft werden, mind. 7x Teller mit Speiseresten, trotz Spülmaschine (Gästeinfo wurde informiert). Küchentour wird Mittwochs um 15:30 angeboten, sinnvoll wären mehr Fragemöglichkeiten (wie erfolgt die Lagerung und Verarbeitung der verschiedenen Nahrungsmittel, Temperaturzonen müssen unterschiedlich für Milchprodukte, Fisch, Geflügel, Rindfleisch, Gemüse, usw sein; Anzahl Personal, Verbrauchsmengen am Tag, was kann gegen die Gästeverschwendungen getan werden, gibt es eine Personalkantine usw.)

Der Check in verlief gut und freundlich, der Check out verlief einfach, auch ein Danke gab es. Große Kundenfreundlichkeit und Kompetenz zeichnen die Herren im Rezeptionsbereich aus. (Problemlösung der Gäste beim Zimmerwechsel). Einige der Stammgäste konnten dies bestätigen. Das Servicepersonal war freundlich und bemüht. Reinigungspersonal im Bereich Hotel/Restaurant/Bar/Strand-Toiletten sehr gut. Service mit Verbesserungsmöglichkeiten im Bereich Tischabräumung. Personal spricht und versteht überwiegend deutsch, mit englisch geht es auch. Trinkgeld wird gern genommen. Es gibt Trinkgeldboxen für die einzelnen Bereiche. Sehr kompetentes Team der Gästebetreuung, die sich auch Zeit für Ihre Gäste nehmen. Mein erstes Feedback nach einer Woche konnte ich dem Gästebetreuer vortragen. Die nichtgereinigte Toilette im Zimmer an mehreren aufeinanderfolgenden Tagen (ein no go) wurde dem Gästeservice gemeldet, sofortiger Telefonkontakt zum Reinigungsmanagement löste das Problem für die restlichen Urlaubstage. (Nachschulung notwendig).

Direkte Strandlage, ca 55 Minuten vom Flughafen entfernt Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in der Hotelanlage, sowie in Belek ca 800 m entfernt, Dolmus Haltestelle und Taxis direkt vor dem Hotel. Die Reiseleitung bietet natürlich Ausflüge an, Preise findet man nicht in den Info-Mappen und Infotafeln der Reiseveranstalter. Preisbeispiele Blaue Reise Kemer 49 Euro, Natur Safari 39 Euro, Rafting 49 Euro, Höhenluft und Meeresbrise 105 Euro, Aquarium und Antalya 45 Euro, Manavgat-Flußfahrt 39 Euro, Colour of Taurus 65 Euro, Submarine U-Boot 89 Euro, Kappadokien Flug 1Tag 189 Euro, per Bus 2 Tage 99 Euro, Spuren der Antike Aspendos 65 Euro, Tauchen 65 Euro.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Reiseleitung bietet natürlich Ausflüge an, Preise findet man nicht in den Info-Mappen und Infotafeln der Reiseveranstalter. Preisbeispiele Blaue Reise Kemer 49 Euro, Natur Safari 39 Euro, Rafting 49 Euro, Höhenluft und Meeresbrise 105 Euro, Aquarium und Antalya 45 Euro, Manavgat-Flußfahrt 39 Euro, Colour of Taurus 65 Euro, Submarine U-Boot 89 Euro, Kappadokien Flug 1Tag 189 Euro, per Bus 2 Tage 99 Euro, Spuren der Antike Aspendos 65 Euro, Tauchen 65 Euro. Die Animation bietet das normale Programm, kein aufdringliches Personal. Wassersportmöglichkeiten werden am Strand angeboten. Parasailing 1 Person 50 Euro, Jetski 15 Min 60 Euro, Banane 1 Person 13 Euro Geburtstagsgestaltung 37 Euro siehe Infotafeln. Das Theater sorgt für abwechselnde abendliche Unterhaltung, keine Sichtprobleme.