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Henner(66-70)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2012
Erheblicher Renovierungsbedarf
3,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit erheblichem Renovierungsbedarf. Die Zimmer 12xx sind extremst laut über Kabel- und Lüftungskanäle direkt mit der Life-Musik "verbunden". Unglaublich. (das Personal weiss das). Im Winter gibt es kein Bier im Kühlschrank. Und im ganzen Haus (all inclusive) nur Fassbier - keine Flaschen. Angeblich 5 Sterne. Nie! Das hält noch nicht mal zur Hälfte mit Carlista, Cornelia, Sueno mit.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Henner, Danke für deine Bewertung. Sowohl das Winterkonzept als auch das Sommerkonzept sind genauestens in den Katalogen beschrieben. Also müsste dir ja eigentlich bekannt sein, dass es im Winter kein Bier in der Minibar gibt und das Getränke in Flaschen im Konzept gar nicht enthalten sind. :( Wir wünschen dir alles Gute für 2013. Freundliche Grüsse, Limak Arcadia Gästebetreuung

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