Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten einen erholsamen Urlaub. Das Personal war in der Mehrheit freundlich und hilfsbereit. Eines hat uns jedoch nicht gefallen. Wenn bestimmte Spirituosen namentlich auf der Getränkekarte stehen, z. Bsp. Jack Daniels oder Hennesey, dann sollten diese Getränke auch ausgeschenkt werden, oder sie sind von der Getränkekarte zu entfernen. Wir hatten ultra all inclusive Urlaub gebucht und uns wurden einfach einheimische Getränke serviert. Auch auch Rückfrage unsererseits, wir hätte z. Bsp. gerne Jack Daniels, wurde geantwortet: gibt es nicht. Schade, denn alles andere war in Ordnung, nur so behandelt man seine Gäste nicht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Birgit, Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass wir euch in Hinsicht auf den Getränkeservice enttäuscht haben. Deinen Kritikpunkt haben wir an die F&B Abteilung weitergeleitet. Und auch in ihrem Namen möchten wir uns bei euch entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen euch bald wiederzusehen und wünschen euch alles Gute. Sonnige Grüsse, Limak Arcadia Gästebetreuung
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