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Claus-Dieter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Erstklassiges Hotel mit drittklassigem Personal
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine schöne Hotelanlage mit sehr idyllischer Architektur, gutem Essen, schönem Strand, ordentlichen Zimmern! Aber: - Sehr laut von 8 Uhr am Morgen bis 2 Uhr am nächsten Morgen. Schlafen nur bei geschlossenen Fenstern! - Liegen am Strand MUSS man am frühen Morgen reservieren! - Das Personal an fast allen Bars ist frech, findet sich lustig mit absichtlich 'falschen' Getränken oder mixt Getränke nach dem Motto: Hauptsache viel Alkohol. - Hygienestandards = NULL, d.h. Finger in die Gläser oder zumindest mit allen 5 Fingern am Rand - Animation sehr laut, sehr aufdringlich, wenig Gespür für nicht interessierte Kunden! - Animateure fassen die Gäste an! Ein No Go! - Animateure laufen eigentlich den ganzen Tag laut rufend durch die Anlage. Bspl. 'Oh my God!!!' wurde uns fast viertelstündlich in die Ohren gebrüllt. Oder ein Animateur begleitete seine 'Werbung' mit orgastischem Gestöhne! Es war für uns nicht der Aufenthalt in einem Limak Hotel, aber ganz sicher in diesem Hotel der Letzte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus-Dieter
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Claus-Dieter, Danke, dass du dir die Zeit genommen hast um uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir euren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Die Anzahl der Liegen am Strand und am Pool sind eigentlich für die Gästeanzahl ausreichend und bei Bedarf wird sofort für Nachschub gesorgt. Der grosse Pool, der Steg, die Pavillons und der linke Strandabschnitt gehören zu den Plätzen, wo es keine Animation gibt. Am grossen Pool und auf dem Steg gibt es auch keine Musik damit auch keine Dauerbeschallung. Da wir momentan unser Sommerprogramm haben, finden am Abend im Amphitheater natürlich Shows und danach After Show Parties statt. Wenn man diesem entgehen und bei offenem Fenster schlafen will gibt es alternativ Zimmer im Nebengebäude. Dass muss dann jeder Gast für sich selber entscheiden, wo er seinen Urlaub verbringen will. Die Animateure sind dazu da, den Aufenthalt unserer Gäste lebhafter und amüsanter zu gestalten. Sobald aber ein Gast kein Interesse daran hat und seine Ruhe haben will, wird dies natürlich auch respektiert. Schliesslich hat jeder eine gewisse Vorstellung von seinem Aufenthalt und keiner kann zu etwas gezwungen werden. Wir finden es wirklich sehr schade, dass unser Animationsteam euren Geschmack nicht treffen konnte. Wir wünschen euch alles Gute und hoffen euch in Zukunft weiterhin in unseren Limak Hotels begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse, Limak Arcadia Gästebetreuung