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Karsten(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Gefühlte (knappe) 5 Sterne - aber empfehlenswert!
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Waren jetzt zum wiederholten Mal da, waren leider nicht mehr so begeistert. Das liegt wohl auch daran, dass man einen gewissen Standard einfach nicht aufrecht erhalten kann. Sei es das Essen, was eintöniger und mit weniger Liebe zum Detail hingeklatscht wird, die nachlassende Freundlichkeit der Bedienungen, die natürlich durch die Touristen über die Zeit abgestumpft und genervt werden bis hin zu baulichen Mängel die der Zahn der Zeit und die Gezeiten einfach so mit sich bringen (Balkonschiebetür lässt sich nur sehr schwer öffnen! Reklamation hat nichts gebracht!). Ausserordentlich gestört hat uns die Klimaanlage, die leider in jedem Zimmer ungünstig angebracht zu sein scheint, sodass sich immer mind. ein Bett im Zug der Klimaanlage befindet. Es lässt sich nicht regulieren, wo diese hinbläst. Zwei von drei von uns sind dadurch mit einer Erkältung nach Hause gefahren, obwohl die Klimaanlage schon fast komplett runtergefahren war. Aber ohne Klimaanlage geht es auch nicht, bei den Temperaturen. Außerdem und das ist fast noch schlimmer, hat die Klimaanlage keinen Zugang zur Frischluft/Außenluft, sondern zirkuliert nur die Luft im Raum, was auch absolut gar nicht geht (ich will gar nicht wissen, wie es den ganzen vielen Leuten ging, die dieses Jahr vermehrt durch eine grassierende Magen-Darm-Grippe auf der Zimmertoilette ihren Geruch durch das Zimmer geblasen haben...). Also - Klimaanlage und nicht schiebbarer Balkonschiebetür geht gar nicht (schon gar nicht zusammen)! Weiterhin gestört hat uns das Essensangebot, es war lieblos, ohne große Variation, jeden Tag das Gleiche, das war letztes Jahr noch anders. Auch war alles trocken und saucenlos, letztes Jahr gab es noch verschiedene Saucen, gerade für die Kinder ist es einfacher, wenn sie sich selbst ihr Essen zusammenstellen können. Das Essen ist allgemein schon von guter Qualität und man findet immer irgendwas Auswahl ist genug da, doch schon nach 2 Tagen ist es doch sehr eintönig. Gerade wegen dem Essen waren wir wiedergekommen, da es sowohl bei den Speisen als auch bei den Nachtischen gute Spezialitäten gab, diese waren dieses Jahr sehr rar bis nicht vorhanden - auch hier wird wahrscheinlich der Preiskampf der Grund sein. Nach all dem Gemecker: Das Hotel ist immernoch im Vergleich zu anderen ein Top-Hotel. Es ist sauber, schön in die Umgebung integriert, man merkt nicht, dass es so groß ist, erst beim Buffet fällt auf, dass es viele Personen beherbergt. Es hat eine tolle Pool-Landschaft in der sich die Mengen an Menschen gut verteilen. Die Distanz zwischen Pool und Meer ist perfekt, da es sich hierbei nur um ein paar Meter handelt, das hat man selten. Der Poolbereich ist schön beschattet, die Rasenflächen zwischen Pool und Meer sind sehr gut geeignet zum Spielen und das Strandbereich ist auch toll überschattet und luftig. Der Strandbereich mit Bar wo es leckeres Essen gibt und der Strand sind definitiv das Highlight, denn der Strand ist weitläufig und sauber. Das Meer ist natürlich türkei-fantastisch warm und sauber! Störend sind hier wieder die Touristen, die schon morgens um 6:00h Liegen mit Handtüchern belegen/reservieren, obwohl es verboten ist. Oft sind 1/3 der liegen reserviert, aber keiner lässt sich den ganzen Tag blicken. Leider wird dagegen nichts unternommen. Soviele Handtücher wie dort zum Reservieren genutzt werden können eigentlich gar nicht an die Touristen ausgegeben worden sein, denke ich manchmal. Trotzdem findet man immer irgendwo ein Plätzchen wo noch niemand reserviert hat. Das Freizeitangebot ist einigermaßen vielfältig, wenn man sich nicht vor den aufgedrehten Animateuren scheut. Das Abendangebot wird oft von den Animateuren bestritten und - Hut ab - das machen die ganz gut. Zumindest lockt es die Zuschauer Abend für Abend an und auch die Kinder sind immer begeistert gewesen. Ein- bis zweimal die Woche wird das Programm von externen Darbietungen ersetzt, was auch immer sehenswert ist. Ansonsten ist Dienstags Türkischer Abend und immer mal ein besonderer Event mit Akrobatik und oder Folklore. Alles in allem ist es ein Top-Hotel für Familien mit Kindern, die sicherlich ihren Spaß in der Anlage haben. Wir werden allerdings nicht mehr kommen, wird dann doch zu eintönig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Karsten, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns zu bewerten. Schade, dass wir dieses Mal eure Erwartungen nicht ganz getroffen haben. Menütechnisch hat sich gegenüber letztem Jahr eigentlich fast nicht geändert, zusätzlich ist dieses Jahr der Kohlegrill hinzugekommen, was wiederum eine Abwechslung bieten soll. Deine Kritik haben wir natürlich gleich weitergeleitet, damit die Küche das Menü überprüfen kann. ;) Wir würden uns freuen, wenn wir euch in den nächsten Jahren ein weiteres Mal bei uns begrüssen dürfen. Alles Gute & Sonnige Grüsse, Limak Arcadia Gästebetreuung

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