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Alexander (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Gutes Komplettpaket mit Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist insgesamt veraltet und abgelebt. Es ist noch ok, aber nicht mit modernen Hotels vergleichbar. Beim Essen gibt es viel Auswahl, aber qualitativ nicht so berauschend. Lieber etwas weniger und dafür hochwertiger. Der Speisesaal ist immer sehr voll, man muss Plätze suchen. Türkische Gäste werden dauernd bevorzugt bedient, was stellenweise doch nervt. Es ist toll, dass die Rutschen da sind, aber die Übergänge der einzelnen Rohre sind so schlecht, dass man Angst hat, sich die Haut abzuschaben. Positiv ist die Animation. Man kann den ganzen Tag Minigolf, Dart, Beachvolleyball und mehr machen. Abends wird auch immer eine tolle Show geboten. Alles in allem war das Komplettpaket gut, aber die Details fehlen immer um toll zu sein. Wo allerdings die hohe Weiterempfehlung her kommt, ist mir ein Rätsel, da das Hotel doch sehr abgelebt ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aus der Klimaanlage kam nur ein Lüftchen, wurde trotz Reklamation nicht behoben und wir schwitzten im Zimmer


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alexander, Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir euren Erwartungen nicht entsprechen konnten. In der Hochsaison, vorallem im August, wo nahezu alle Länder Schulferien haben, ist ein lebhaftes Treiben leider nicht zu vermeiden. Wir versuchen jedoch immer unseren Gästen eine Alternative zu bieten. Schade, dass wir Vorort bei euch nicht die Gelegenheit dazu hatten. Die Fürsorge und unser aufrichtiges Interesse an unseren Gästen wird dementsprechend bewertet und obwohl wir schon ein älteres Hotel sind, werden wir immernoch gerne gebucht und stets bevorzugt. Wir würden uns auf jeden Fall sehr freuen, wenn ihr uns ein weiteres Mal besuchen würdet. Bei Fragen stehen wir euch jederzeit gerne unter der grarcadia@limakhotels.com zur Verfügung. ;) Sonnige Grüsse, Limak Arcadia Gästebetreuung