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Markkus(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2015
Hotel hat maximal 3 Sterne
2,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

- Putzfrau freundlich und zuvorkommend- - Die sogenannten "Manager" sind unkompenten und unfreundlich. Beispiel: Könnten Sie bitte den Sender wechseln und auf einem deutschen Spiel wechseln ? Antwort: Nein gehen sie doch auf ihre Zimmer zum schauen. Es gibt drei Räume dafür und in allen wurde das gleiche Spiel gezeigt. - Heizung in den Zimmer sind eine Katastrophe und funktionieren nicht wie man diese einstellt - Internet funktioniert sehr schlecht


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Markus, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast um uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir euren Ansprüchen nicht entsprechen konnten. Wir als Gästebetreuung sind stets darum bemüht, soweit es geht Probleme unserer Gäste Vorort direkt zu lösen oder eine Alternative zu schaffen. Es ist sehr schade, dass wir nicht die Gelegenheit hatten Sie persönlich kennenzulernen. Wir hätten eine Lösung gefunden., Wir wünschen euch alles Gute und hoffen euch bei einem weiteren Aufenthalt in einem Limak Hotel begrüssen zu dürfen. Limak Arcadia Gästebetreuung

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