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Winfried(46-50)Deutschland
114 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Keine 5 Sterne
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Aufgrund der positiven Bewertungen und der laut Hompage neu renovierten Zimmer war unser Eindruck ein ganz anderer. Sehr kleines Zimmer ( 1125 ) ,machte in kenem Fall den Eindruck das es kürzlich Renoviert wurde, Schimmel im Badezimmer in den Fugen ,kleine Fenster,kleiner Balkon .Laut Gästebetreung handelt es sich um ein Standart Doppelzimmer. Wollte man Abends in Ruhe auf dem Balkon noch etwas Lesen,war das aufgrund der Lautstärke der unter dem Zimmer liegende Bar mit Livemusik nicht möglich. Auch als nach 3 Tagen die Livemusik eingestellt wurde war die Geräuschkulisse durch die Gäste der Terasse hoch. Ein Getränkeservice fand praktisch nicht statt. Der Service beschränkte sich bis auf ganz wenige Ausnahmen auf das Abräumen der leeren Gläser. Ansonsten mußte man sich ausserhalb des Restaurants die Getränke selber holen, was ich als größten Kritikpunkt anzubringen habe. Das das auch anders innerhalb der Limak Gruppe geht ,konnten wir 14 Tage später in Lara erfahren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anja, Danke, dass du dir die Zeit genommen hast um uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir euren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Wir wünschen euch alles Gute und hoffen euch bei einem weiteren Aufenthalt in einem Limak Hotel begrüssen zu dürfen. Limak Arcadia Gästebetreuung

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