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Lydia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Leider nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne große Anlage mit vielen Abstrichen, Poolanlage super, aber leider muss man auch Liegen reservieren, sonst hat man verloren!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir waren in einem Gebäude untergebracht was direkt an eine Straße angrenzte, es war alles total hellhörig und die Fenster total undicht. Tagsüber immer wieder Baulärm im Gebäude. Mit Kleinkind musste man eben doch mal ein Schläfchen auf dem Zimmer machen. Leider war ein Wechsel nicht möglich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Hauptrestaurant war immer sehr viel Trubel, als Tipp, wenn man es etwas ruhiger haben möchte, setzt euch raus. Die Bedienung war leider auch nicht gerade nett, wenn man mal 2 Tische zusammenstellen wollte, da wir eben 2 Familien waren, wurde genervt reagiert. Aber es wurden wenigenstens gleich Getränke gebracht, aber das war’s dann auch schon. Tische wurden auch nicht abgeräumt. Das Essen war soweit es ging immer in Ordnung, man hat immer was gefunden, aber es hat einen jetzt auch nicht vom Hocker gerissen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man merkt, dass 80% des Personals einfach nur genervt ist und keine Lust mehr hat zu arbeiten. Da kann ja irgendwas nicht stimmen und SORRY es ist eben deren Job und wir haben dafür genügend Geld bezahlt! Zimmer wurde täglich gereinigt und war immer sauber. Minibar wurde auch immer aufgefüllt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlagen waren gut, nur leider auch da wurde nicht jeden Tag gereinigt. Kinderpool war tagelang voller Sand und Dreck. Nachmittags wurde er dann gesperrt und gereinigt, sehr ärgerlich. Wie oben erwähnt, muss man früh Liegen reservieren, sonst hat man keine Chance. Wir sind absolut keine Typen für sowas, aber auf dieses Pferd musste man leider mit aufsteigen :(


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lydia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lydia , zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen auch, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, welche für uns sehr wichtig sind. Alle Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge wurden an den Hotelmanager weitergeleitet und werden sorgfältig ausgewertet, um somit die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für Ihren nächsten Urlaub wieder für uns entscheiden. Unser gesamtes Team wird für Ihr Wohlbefinden bereitstehen. Mit freundlichen Grüssen, Gaestebetreuung