- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
80 Prozent russische Familien mit Kleinkindern im September, dementsprechender Geräuschpegel während des Abendessens und am Strand. Hotelanlage an sich sehr schön, aber der Service so schlecht wie wir ihn in der Türkei noch nie erlebt haben. Auch mit reichlich Trinkgeld keine Verbesserung :( Wir würden diese Anlage nur noch in der Nebensaison buchen. Die Familienzimmer haben eine schöne Größe, allerdings hatten wir schwarzen Schimmel an den Wänden und somit einen sehr unangenehmen Geruch im Zimmer. Das angebotene Ausweichzimmer war keine Option, da unsere 17 jährige Tochter nicht auf einem Klappsofa schlafen wollte.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Liebe Judith, Dankeschön für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass wir euch in puncto Service nicht zufrieden stellen konnten. Hierzu würden wir gerne Näheres erfahren, wir würden uns sehr freuen, wenn du an die grarcadia@limakhotels.com eine E-Mail schicken könntest. Vielen Dank dafür schon mal im Voraus. Die Anzahl der russischen Gäste beläuft bei ca. 25 Prozent. Da wir eine gleichmässige Verteilung der Gäste bevorzugen, achten wir darauf. Wir hoffen euch ein weiteres Mal bei uns begrüssen zu dürfen und stehen euch bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. :) Alles Gute & Sonnige Grüsse, Limak Arcadia Gästebetreuung


