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Christoph(36-40)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im November 2018
Verifizierter Aufenthalt
Nicht in der Nebensaison
4 / 6

Durch die Vielzahl an Seminar-Teilnehmern war der Urlaub doch sehr unruhig und nicht wirklich erholsam. Schade es hätte schön sein können


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eines der neueren Zimmer. Wahrscheinlich weil wir drauf geachtet haben nicht Low-Cost zu buchen! Zimmer war schön. Wir haben uns wohl gefühlt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leider viel zu voll. Und keine wirklich schöne Atmosphäre. Man war ständig auf der Suche nach einem Platz. Lange schlagen waren zudem sehr ärgerlich. Als die Seminare im Hotel abgehalten wurden, wurde es noch schlimmer. Die Urlauber waren da nur noch zweite Wahl und wurden nur noch sehr sporadisch bedient. Echt schade, wenn man sich auf seinen Urlaub freut


    Service
  • Eher gut
  • Zimmer leider nicht wie gewohnt gereinigt. Es gab ein paar sehr freundliche Mitarbeiter, hier ist auf jeden Fall die Rezeption zu erwähnen. Allerdings gab es auch so einige Bar-Mitarbeiter die einen gekonnt ignoriert haben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute Lage


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für die Nebensaison sehr gut!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für deine Urlaubsbewertung zu eurem Aufenthalt in unserem Hotel. Jedoch tut es uns leid lesen zu müssen, dass einige Aspekte euren Erwartungen nicht entsprochen haben. Schade nur, dass ihr uns diese nicht Vorort mitgeteilt habt. Dann hätten wir zumindest die Chance gehabt eine Lösung zu finden. Wir nehmen jede Bewertung sehr ernst und nutzen diese, um eventuelle Verbesserungen vornehmen zu können um unsere Servicequalität zu steigern. Die von dir angesprochenen Punkte wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden ausgewertet. Wir wünschen euch alles Gute und hoffen euch auch mal zum Sommerkonzept bei uns begrüssen zu dürfen, damit wir euch mit unserem gesamten Programm verwöhnen können. Sonnige Grüsse, Limak Arcadia Gästebetreuung

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