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Jakob(46-50)Deutschland
13 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2014
Verifizierter Aufenthalt
Nicht zu empfehlen!!!!
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit einer Tennistruppe unterwegs und hatten wegen der guten Bewertungen gebucht. Enttäuschung auf allen Ebenen! Die Begrüßung war noch sehr nett, aber dann kam nichts mehr. Das Essen war totgekocht, billiges Öl zum Braten, max zwei Fischgerichte am Abend, zähes Rindfleisch, ansonsten Huhn, Huhn und Huhn. Obst an den Straßen, auf dem Buffet Fehlanzeige. Es wurden Äpfel im Stück und Orangenscheiben geboten, sonst nichts. Morgens Saft zum Frühstück: Fehlanzeige! Für 2 € konnte man Orangensaft kaufen! Und das bei all inclusive! Den ganzen Tag nur Nescafe, kein echter Espresso, kein türkischer Mokka. Wir waren mit 11 Leuten unterwegs und hätten gern einen gemeinsamen Tisch gehabt, wie die 15 Fußballvereine auch. Nach 3 Tagen und 5 Beschwerden wurde unser Wunsch dann erfüllt. Die Tennisplätze aus Beton, kaum bespielbar. Die Pools noch nicht gefüllt. Bauarbeiten an der Fassade ohne Ende. Abends in der Bar dann die Hoffnung auf Entspannung: Fehlanzeige. Die Cocktails mit billigem Fusel und sehr süß, der Raki echt heftig und Bier brauchbar aus Wassergläsern.... Von meiner Seite ein Hotel, welches mich nicht wiedersehen wird. Aber vielleicht ist es ja in der Hauptsaison alles anders


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jakob, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast um uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir euren Ansprüchen nicht entsprechen konnten. Unser Hotel bietet seinen Gästen im Winter das All Inklusive und im Sommer das Ultra All Inklusive Konzept, wobei beide Konzepte im Hinblick auf das Preis-Leistungsverhältnis von nahezu allen Gästen hochgelobt werden. Tischreservierung ist bei Fussballmannschaften Teil des gebuchten Fussballpaketes und daher haben alle Teams auch ihre Tische. Wünsche bezüglich Tischreservierung von unseren Urlaubsgästen versuchen wir mitzuberücksichtigen aber es klappt nicht immer sofort und da bitten wir um Verständnis. Da dieses Jahr das Wetter uns sehr angenehme Temparaturen bescherte, stehen unsere Ausenpools für unsere Gäste schon seit Februar zur Verfügung und ausser der Beach Bar gibt es an jeder Bar Türkischen Mokka. Vielleicht besucht ihr uns mal im Sommer und gibt uns die Möglichkeit, euch mit unserem Sommerprogramm zu verwöhnen. ;) Wir würden uns auf jeden Fall freuen. Alles Gute, Limak Arcadia Gästebetreuung

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