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Yvonne(26-30)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2006
Nie wieder Arcadia
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren jetzt das 6. mal in der Türkei, bisher war dies unser schlechtestes 5* Hotel. Aus der Klimaanlage kam nachts nur warme Luft. Da wir immer erst nach 20h zum Essen gingen, mußten wir erst warten, bis unser Tisch endlich frisch eingedeckt wurde und dann wieder warten, bis wir die Getränke bekommen haben, falls wir nicht wieder vergessen worden sind. Wollte man sich selbst etwas holen, ist man zum Teil ignoriert worden. Nachdem wir uns bei der Gästemanagerin beschwert haben, klappte das in den darauffolgenden Tagen besser. Essen ist immer eine persönl. Geschmacksache. Frühstück + tagsüber war es OK. Abends fanden wir es furchbar. Zum Teil war Fleisch nicht richtig durch, Abwechslung war nicht wirklich oft da. Im Vergleich zu den anderen Hotels, sehr schlecht! Getränkeauswahl groß. Hotelanlage an sich, sehr groß und gepflegt. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Yvonne Danke vielmals für die Bewertung. Wir haben diese gelesen und ausgewertet. Alle Ansprechpartner und das Management Team ist darüber informiert worden. Schade, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir haben unsere Daten kontrolliert und haben gemert, dass Sie waehrend Ihres Aufenthaltes uns über Ihre Unzufriedenheit auch nicht informiert haben. Wir möchten uns nochmal bedanken und werden uns freuen, sie in einem der Limak Hotels nochmal sehen zu dürfen. Euer Limak Arcadia Team...

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