Das schlimmste Hotel was ich je gesehen habe, extrem renovierungsbedürftig, Klima Anlagen werden zentrale gesteuert und funktionieren nicht! Zimmer sind schon über 25 Jahre alt und bröckelt schon ab. Essen 14 Tage wirklich täglich das gleiche, die meisten Mitarbeiter (Hilfsarbeiter die ausgebeutet werden habe mit mehreren geredet) im Service sehr unfreundlich, die Rezeption eine Katastrophe keiner weiß was der andere tut, hier gehört der Personalchef gefeuert. Einer der wenigen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter ist Yigit Bey der uns dann in ein anständiges Zimmer umgebucht hat nach 3 Tagen Beschwerde. Überwiegend Familie und Senioren Hotel , Lage zum Strand sehr gut, mehrere Pools vorhanden, Taxi s boykottieren dieses Hotel das heißt wenn Sie shoppen gehen wollen müssen Sie erstmal 1,5km laufen, ich war sehr enttäuscht und bin froh wieder daheim zu sein. Bin wirklich ein positiver Mensch der sehr niedrige Erwartungen hat und habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben aber dieses HOTEL das muss einfach gesagt werden damit andere nicht den selben Fehler machen und hier buchen ist definitiv nicht zu empfehlen...vielleicht nimmt sich die Geschäftsleitung das auch mal ans HERZ und ändert was.
In einem Doppelzimmer, gebucht hatte ich aber ein drei Bett Zimmer
Große Auswahl aber Immer das selbe
Überwiegend unfreundlich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animations TEAM super und empfehlenswert ... Totto :)
Liebe Emily, Danke, dass du dir die Zeit genommen hast ums uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir deinen Anforderungen nicht gerecht werden konnten. Unser Hotel besteht zwar seit 1996 aber es werden jährlich Renovierungen und Verbesserungsarbeiten durchgeführt. Überall ist ausgeschrieben, dass die Klimaanlage zentralgesteuert ist. Dies heisst aber nicht, dass sie nicht funktionstüchtig ist. Wer wert auf individuelle Regelung legt, sollte bei der Buchung bitte darauf achten, denn dies ist etwas was man Vorort nicht ändern kann. Unser Preis-Leistungsverhältnis wird von vielen Urlaubern sehr geschätzt und demzufolge werden wir besonders von Familien sehr gern gebucht. Wir nehmen jede Kritik sehr ernst und leiten es umgehend an die zuständige Abteilung weiter um unsere Servicequalität ständig zu kontrollieren und zu verbessern. Schade nur, dass wir euch, trotz sämtlicher Versuche nicht zufriedenstellen konnten. Mit freundlichen Grüssen aus Belek, Limak Arcadia Team
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