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Alois(46-50)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im November 2010
Niemals 5 Sterne Hotel
2,8 / 6

Als erstes möchten wir hier einmal die Frage stellen, ob all diejenigen die das Hotel als sehr gut eingestuft haben überhaupt schon mal in einem 5 Sterne Haus waren. Sind die Ansprüche so gesunken oder leben diejenigen Personen zu Hause in einer uralt Wohnung ohne jeglichen Comfort.Wir haben dasHotel im Sept.2010 gebucht und das nur weil wir hier überall lesen konnten das das Hotel echt super ist. Wir waren schon sehr oft in der Türkei und haben uns sehr oft vorher bei Holliday Check informiert, aber das ist das zweite mal das wir bei Holliday Check echt reingefallen sind, weil die Bewertungen in keinster Weise der Realität vor Ort entsprechen. Wer einen erholsamen und vor allem einen pünklichen Flug möchte, sollte NIE über GTI und SKY Arlines buchen. In unserem Fall wären wir ursprünglich um 19:30 geflogen tätsächlich war der Flug um 01:40. Rückflug geplant 16:35 tatsächlicher Abflug 23:50. Trotz mehreren Telefonaten mit GTI war es nicht möglich um zu buchen im gegenteil man wurde von GTI nur belogen. Bitte an alle gebt mal bei Google - Beschwerden GTI - ein und Ihr werdet euch wundern wie viele es dort gibt. NIE WIEDER GTI UND SKY !!!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie gesagt normale Zimmer, wurde gereinigt, Minibar war mit Wasser und Limo gefüll, das Bier wurde entfernt obwohl das AI war,jedoch bei GTI nicht incl. Sonnst war es sauber,aber das Zimmer und Bad braucht dringend eine Renovierung. In der Lobby hing ein Schild 1995 gebaut, man hat eher den Eindruck 1980 und es wurden immer nur notwendige Schönheitsreperaturen durchgeführt. Der Gesamteindruck dieses Hotels ist das es die besten Zeiten schon längst hinter sich hat.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Jetzt kommen wir zu dem Thema mit dem ein Urlaub Super werden kann oder ebenauch nicht .Da es in der Türkei kein Schweinefleisch gibt, was volkommen in Ordnung ist bedeutet aber nicht das es außer Hühnchen und Fisch nichts anderes gibt. Wer hier geschrieben hat "Riesenauswahl" der war entweden noch nie in einem guten Hotel und / oder Ernährt sich zu Hause von Fertigprodukten. Das Drama ging schon beim Frühstück los. Die Türkei hat eine Jahrhundert alte Kaffee Kultur und der Gast muß sich seinen Kaffee "wenn man es überhaupt so nennen kan" aus einem Automaten holen, das war eine Instentbrühe die den Nahmen Kaffee nicht verdient hat.. Wieso? sind wir die ersten die das bemängeln ????? Trinkt ihr zuhause alle nur Nescaffee aus der Dose ??? Zu erst kam eine viertel Tasse dunkelbraune Brühe aus dem Automat danach Wasser hinterher, hmmmmmm lecker!!! Wir gehen zuhause nicht nur zum Italiener, aber ein Filterkaffee ist ja im Urlaub wohl das mindeste bei angeblichen 5 Sternen was man verlangen kann.Das Rührei kam als flüßig Produkt aus dem Tetrapack.Es gibt bei jeder Mahlzeit in 3 Reihen aufgestellte Warmhalter, in jeder Reihe sind 10 Stück also kann man aus 10 auswählen denn in den ander Reihen ist das selbe. Ist das auch nur uns aufgefallen?, weil in anderen Berichten hier von Riesenauswahl berichtet wird, Wo bitte ?? Die Warmhalter verdienen ihren Namen nicht in diesem Hotel, denn alles was man da rausnimmt ist irgendetwas zwischen lauwarm und kalt.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war bis auf einige Ausnahmen in Ordnung.Sonnst wurde sich bemüht mit Fragen und Beschwerden umzugehen. Besonders bemüht und freundlich war Herr Mustafa an der Reception. Die Zimmerreinigung war sehr gut. Die verfügbarkeit des WLANS entsprach einem analogen Telefonanschluß, egal ob im Zimmer oder in der Lobby und ist gelinde gesagt eine Zumutung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist gut. Zum Ort Belek kann man gemütlich in 10 Min.laufen, oder mit dem Traktorshuttle für 1€ fahren. Transfer vom Flughafen ca. 35 Minuten.Wir wohnten im Haupthaus 3. Stock mit Mbl. Einkaufsmöglichkeiten gibts im Hotel oderin Belek. Alle "Marken " kann man dort kaufen und eben Feilschen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist OK und unaufdringlich.Liegen sind am Strand genug da, am Pool auch. Die Poolanlage war groß, jedoch das Wasser um diese Jahreszeit etwa 18 Grad. Die Wasserrutschen wahren Stundenweise in Betrieb. Das Meer hatte zum Glück noch sehr angenehme Badetemperaturund das Wetter war hervorragend um die 25 Grad.Internetzugang wie schon oben beschrieben nicht brauchbar.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Aloıs Danke vielmals für die Bewertung. Wir haben diese gelesen und ausgewertet. Alle Ansprechpartner und das Management Team ist darüber informiert worden. Schade, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir haben unsere Daten kontrolliert und haben gemert, dass Sie waehrend Ihres Aufenthaltes uns über Ihre Unzufriedenheit auch nicht informiert haben. Wir möchten uns nochmal bedanken und werden uns freuen, sie in einem der Limak Hotels nochmal sehen zu dürfen. Euer Limak Arcadia Team...

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