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Fritz u. Katja(61-65)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Schön, ABER
4,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

m Prinzip war es ein schöner Urlaub, Zimmer immer perfekt sauber. Essen abwechslungsreich und lecker, ABER: meistens nur lauwarm, manchmal sogar kalt. Liegewiese sehr groß, ABER: viel zu wenig Sonnenschirme, so wenige, daß sich einige Gäste darum stritten. Pamukkale- Becken, originell, ABER: im oberen Becken 2 Wochen lang nur Dreck und Sand. ( siehe Bilder ) Unverständlich, warum es nicht, wie die Pools, gereinigt wird. Service, in der 2. Woche o.k., ABER : in der 1. Woche katastrophal, einige Gäste mussten selbst, um frühstücken zu können, schmutzige Tischdecken runter und frische drauf machen, weil das Personal nur planlos rumlief.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katja & lieber Fritz, Vielen Dank für eure Bewertung. Sonnenschirme können bei Bedarf organisiert werden, hierfür einfach dem Personal Bescheid sagen. Eure weiteren Kritkpunkte haben wir an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir danken euch für eure Hinweise und hoffen euch erneut bei uns begrüssen zu dürfen. ;) Sonnige Grüsse, Limak Arcadia Gästebetreuung

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