Limak Arcadia Sport Resort Hotel

Ich habe in den letzten Jahren bereits häufig Urlaub in der Region Antalya gemacht und bin immer in guten 5 Sterne Hotels gewesen. Leider hat mich das Limak Arcadia sehr enttäuscht. Gründe: - Bei der Ankunft (gegen Mitternacht) war die Rezeption nur durch einen Herrn besetzt, der nur sehr schlecht Deutsch oder Englisch sprach. Meine Fragen konnte er deshalb nicht beantworten. Auch in den Folgetagen war die Rezeption nicht sehr hilfreich. Meistens bekam ich die Antworten: "Das weiss ich nicht!", "Das geht nicht!" oder "Das kostet extra!" - Bei Ankunft um Mitternacht war es zwar noch möglich, im Restaurant eine Kleinigkeit zu essen, aber es war unmöglich noch etwas dazu zu trinken zu bekommen, nicht einmal Mineralwasser. - Laut Hotelbeschreibung sollten im Winter 2 der a la carte Restaurants geöffnet sein. Diese waren aber während meines gesamten Aufenthalts geschlossen. - Der Service in meinem Zimmer war ungenügend. An einem Tag wurde die Minibar nicht aufgefüllt, an einem anderen Tag wurden die benutzen Handtücher mitgenommen, aber keine neuen gebracht und an einem weiteren Tag hatte ich gegen 16:00 Uhr für ca. 20 Minuten das "Bitte nicht stören" Schild an die Tür gehängt, um zu duschen. Statt später noch einmal wieder zu kommen, wurde an diesem Tag das Zimmer überhaupt nicht gemacht. Eigentlich erwarte ich, dass die Zimmer vor 16:00 Uhr gemacht werden. - Die Getränkeauswahl in den Bars ist sehr begrenzt und nicht hochwertig. Getränke wie "Mojito", "Campari-Soda", "Caipirinha", "Irish coffee" oder "Efes Ligth Bier" habe ich in anderen 5 Sterne Hotels immer kostenlos bekommen. Im Limak Arcadia sollte ich diese extra bezahlen. Das Personal in den Bars und im Restaurant ist teilweise sehr unwillig. Getränke werden erst auf Aufforderung nachgeschenkt und es dauert dann oft sehr lange. In den Bars beginnt man bereits 1 Stunde vor Ende aufzuräumen und Getränke wie zum Beispiel Kaffee sind dann nicht mehr zu bekommen. Es wird dann gesagt, die Maschine is kaputt. An einem Abend wurde die Lobby Bar bereits um 11:45 Uhr geschlossen und das Licht ausgeschaltet, obwohl noch Gäste anwesend waren. - Ein ewiges Ärgernis war der drahtlose Internet Zugang (Wi-Fi). Dieser funktionierte häufig nicht. Ich habe mehrfach an der Rezeption reklamiert, aber es wurde nicht besser. Einmal wurde mir sogar gesagt, das Problem läge an meinen Notebook Computer, obwohl andere Gäste genau das selbe Problem hatten. Bei all diesen negativen Erfahrungen kann ich das Limak Arcadia Hotel nicht weiterempfehlen. Andere 5-Sterne Hotels in der Region Antalya bieten für das gleiche Geld deutlich mehr. Mit "sehr gut" kann ich eigentlich nur das Essen im Restaurant bewerten. Es ist schmackhaft, abwechslungsreich und von hoher Qualität.

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