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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel, Kellner zu lahm
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

- Essen / Geschirr wurde teilweise nicht abgeräumt, so dass Restaurant z.T. viele freie aber vollbepackte Tische aufwies. - Unterschiede zwischen All-incl. und Ultra-All-incl. erschliesst sich mir nicht. Weil Gäste einen Tag später anreisten, waren sie Ultra und wir "nur" all-incl. Hatte Einfluss auf Getränkeauswahl. Sehr schönes Hotel !! Aber: Unsere Tochter hat sich auf der Strandpromenade (aus Holz) einen langen Splitter in den Fuss trotz Flip-Flops gerammt, der operativ entfernt werden musste. Kann ja passieren. Kosten OP (Betäubung, Hornhaut aufschneiden, Splitter raus) 467,- € - tippe mal auf Touristenzuschlag. Als wir das Hotel darauf hinwiesen, dass dieser Mangel an der Promenade behoben werden soll, kam dieser Sache nach. Nach langem Hin-und-Her wurde auch die OP-Rechnung erstattet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, wir danken dir ganz lieb für deine Bewertung und hoffen dich im Sommersaison erneut bei uns begrüssen zu dürfen. ;) Alles Gute & Sonnige Grüsse, Limak Arcadia Gästebetreuung