- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren sehr enttäuscht, das Essen war sehr einseitig (Hähnchen und zur Abwechslung Hähnchen), außerdem hat es nicht geschmeckt. Das Zimmer war sehr klein und eng, außerdem war es sehr laut sowohl vom Straßenverkehr als auch vom täglichen Gebet des Muezin. Die Nachbarn von nebenan hat man wortwörtlich verstanden, die Wände waren wie Pappe. Die Bedienung durch das Hotelpersonal war eher schleppend, oft haben wir uns unsere Getränke selbst geholt. Kaffee gab es nur aus dem Automaten und der war auch sehr verwässert. Alles in allem so stelle ich mir meinen Urlaub nicht vor.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Liebe Annemarie, Danke, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprechen konnten. Wir finden es wirklich schade, dass du deine Unzufriedenheit nicht bei dem Gästetelefonat erwähnt hast. Da hätten wir zumindest noch die Chance gehabt euer Zimmer zu wechseln und ihr hättet einen angenehmeren Aufenthalt. :( Vielleicht haben wir ja die Möglichkeit euch ein weiteres Mal bei uns begrüssen zu dürfen und somit die Chance auch euch von unserem Service zu überzeugen. Alles Gute & Sonnige Grüsse, Limak Arcadia Gästebetreuung
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