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Antje (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 1 Woche • Sonstige
Wir haben uns erholt
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren gespannt, wie das Wetter Anfang Februar in der Türkei ist, um sich genügend Sonne nach Deutschland mitzunehmen. Wetter war o.k. und das Hotel auch. Am Strand lagen bereits Auflagen parat und das tolle Animationsteam war auch dort immer am Spaß machen.Das braucht man, wenn man aus einem gestressten, nebligen Deutschland kommt: Sonne und gutgelaunte Leute. Der Spabereich war gut. Das Hamman traumhaft . Auch ein Lob an die Kellner,an die Köche und Bäcker, die jeden Tag tolles Essen zauberten.Mmmmmmmmh , der Kuchen war lecker! Diese Leute leisten Toparbeit! Im Gelände wurde gebaut, aber wann soll es sonst gemacht werden. Uns hat es nicht gestört. Das Abwasserkanalsystem müsste sicher auch mal erneuert werden. Nach einem ergiebigen Regen kamen wir von unsrem Zimmer (außerhalb)nur über Umwegen zum Essen ins Hauptgebäude, weil überall riesen Pfützen waren, es lief nichts ab. Etwas haben wir zu bemängeln. Das erste Zimmer war eine Katastrophe, dunkel, nass, Ausblick auf Beton. Ich fliege nicht in die Türkei und mache Urlaub in einem Loch,in einem fast 5 Sterne-Hotel. Am nächsten Tag wurde uns auf mehrmaliges Drängen ein neues Zimmer angeboten, das war dann in Ordnung. Und: Es gibt früh 3.00 Uhr im Speiseraum einen Kaffee und Brötchen für die Frühabreiser, obwohl wir auf Nachfragen gesagt bekamen , dass sowas nicht gibt, aber früh 5 min vor Abreise davon erfuhren. Also an dem Feedbackabend vorher vorbereiten, damit alle Fragen richtig beantwortet werden können!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Antje, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass ihr einen schönen Aufenthalt hattet. Deine Kritikpunkte haben wir an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden natürlich umgehend Abhilfe schaffen. ;) Sonnige Grüsse, Limak Arcadia Gästebetreuung