Schönes Hotel mit allem was man sich im Urlaub wünscht. Jedoch mit Einschränkungen in den Nebengebäuden. Die Zimmer und die Einrichtung sind ziemlich in die Jahre gekommen. Die Betten im Familienzimmer waren nur 1,60 m breit. Unser Zimmer sehr dunkel und nicht besonders sauber. Im Haupthaus alles super. Bei Wünschen und Problemen Yigit fragen. Er hat für jeden ein offenes Ohr, ist immer freundlich und kümmert sich schnell und unproblematisch um alle Anliegen. Er spricht perfekt deutsch und ist immer da wenn man ihn braucht.
Die Zimmer in den Nebengebäuden waren, wie oben bereits geschrieben, nicht besonderns schön und auch nicht besonders sauber. Ganz anders im Haupthaus. Da war alles tip top! Da gab es überhaupt nichts auszusetzen. Die Bewertung 6 Sterne gilt deshalb nur dem Haupthaus.
Das Essen hat uns gut geschmeckt. Wir hätten uns nur etwas mehr Gemüseauswahl gewünscht. Außerdem sollten die Salatsoßen (8 verschiedene) beschriftet werden. Man konnte nur schätzen und ausprobieren. Das Café bei den Pools hat uns besonders gut gefallen. Dass man für das obligatorische Essen in einem der a la Carte Restaurantes 8 € pro Person zahlen mußte, hatten wir bisher auch noch nie.
Die Freundlichkeit an der Rezeption könnte besser sein. Der Wunsch (unsere Gruppe bestand aus 6 Personen) unsere Zimmer sollten nah beieinander liegen (wurde bereits bei der Buchung angegeben), wurde mit einem Schulterzucken und der Bemerkung abgetan, nichts zu machen, wir sind ausgebucht. Letztendlich waren unsere Zimmer eins am einen Ende, eins am anderen Ende der sehr großen Anlage. Sehr unbefriedigend für uns. Abhilfe schuf der Gästebetreuer Yigit. Auf sein Nachfragen ob alles in Ordnung wäre, haben wir ihm unser Anliegen geschildert und schon am nächsten Tag konnten wir alle zusammen in das Haupthaus in wunderschöne, große und sehr saubere Zimmer umziehen. Dafür ein ganz ganz dickes Lob an ihn. Er hat sich immer freundlich und kompetent um die Wünsche und Angelegenheiten der Gäse gekümmert. So einen Gästebetreuer wünscht man sich überall. Deswegen hier 6 Sterne.
Der Weg zum Strand relativ kurz. Man kann bequem zu Fuß nach Belek laufen (ca. 20 Min.). Dort sehr viel Einkaufsmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote hatten wir nicht genutzt, wirkten aber gut. Die Animateure waren freundlich und nicht zu aufdringlich. Es gab immer genügend Liegen am Pool und Strand. Die Disco hatten wir öfter besucht, jedoch immer nur kurz. Die Musik war nicht nach unserem Geschmack. Die wenigen anderen Gäste pflichteten uns bei und verließen die Disco auch bald wieder. Musikwünsche von uns z.B. Bon Jovi, Tina Turner, Robbie Williams, wurden täglich ignoriert. Das Hamam ist sehr klein für das große Haus.
Liebe Karin und liebe Moni, Dankeschön für eure ausführliche Bewertung. Bei Wünschen und Fragen könnt ihr gerne jederzeit zur Gästebetreuung kommen oder uns anschreiben. Wir haben drei Personen, die perfekt Deutsch sprechen und darauf warten, euch behilflich sein zu dürfen. ;) Liebe Grüsse, Limak Arcadia Gästebetreuung NEWS 2013 Liebe Urlauber, um euch einen guten Service bieten zu können, machen wir auch diesen Winter mit unseren Erneuerungsarbeiten weiter: Komplett erneuert wird der 4000er Block mit seinen 81 Zimmern. Hier befinden sich die größten Standartzimmer der gesamten Anlage. Somit werden die Renovierungen der 465 Zimmer abgeschlossen sein. Alle öffentlichen Toillettenanlagen werden erneuert. Wir werden die Sitzmöglichkeiten an der Beach Bar und beim Mc Arcadia ausbauen und euch dort ein gemütlicheres Ambiente anbieten. Lasst euch also überraschen :)
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