Große Anlage mit vielen Schwimmbecken und direkter Strandlage. Die Rezeptionsmitarbeiter sind sehr hinfsbereit und bemüht, jedoch kann ich das gleich nicht für alle Kellner behaupten. Bis auf wenige waren die meisten Kellner lustlos und nicht ganz bei der Sache. Der Getränkeservice währe d den Mahlzeiten war minimal. Ein freundliches empfangen hatte ich in dieser einen Woche nur 2 mal höchstens! Die Klimaanlage wurde ausgeschaltet ubd das obwohl wir 30 Grad hatten und auf Anfrage wurden nur flüchtige Antworten gegeben. Das heißt Beschwerden werden nicht ernst genommen und auch nicht akzeptiert. Es ist echt schade, wenn man die Ausstattung die bei der Hitelbeschreibung angegeben ist und für die man bezahlt hat, nicht nutzen kann. Bei einem 5 Sterne Hotel mit so guten Bewertungen dürfte meiner Meinung nach so etwas nicht vorkommen. Das Essen war gut und auch immer ausreichend vorhanden.
Wenn man ein bereits renoviertes Zimmer erhält ist es schön und modern ausgestattet. Was das tägliche Putzen angeht muss ich sagen, dass es an einigen Tagen nachließ aber im Großen und Ganzen war es gut.
Viel Auswahl und mehr als genung an der Menge! Man verhungert mit sicherheit nicht, da es auch zwischendurch immer was zum essen gibt.
Der Service an der Rezeption war sehr gut. Jedoch was das klären von Beschwerden angeht war der Service eine Niete!
Ca. 5-10 Minuten zur Belek Stadtmitte mit dem Bus.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Viele Aktivitäten Über den Tag verteilt wie Wassergymnsatik etc.
Sehr geehrte Frau Berna, Zuerst möchten wir uns für ihre Bevorzugung unseres Hotels recht herzlich bedanken. Als die Limak Familie ist es unser Ziel, uns immer weiter zu entwickeln und die Qualität unseres Service zu verbessern, daher sind ihre Vorschläge und Beurteilungen für uns sehr wertvoll. Wie wir in unserem Katalogen auch geschrieben haben bieten wir unseren Gästen Klimaanlage zeitweise tagsüber an. Wir bedauern es sehr, dass es einige Aspekte während Ihres Aufenthaltes gab, so wie Sie es in Bewertung beschrieben haben. Das Thema wurde bereits mit den Abteilungsleitern und dem Management besprochen und die notwendigen Schritte werden in kurzer Zeit eingeleitet. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir jede Meinung und jeden Ratschlag bewerten und nachverfolgen. Aufgrund dessen würden wir uns sehr freuen, Sie noch einmal in unserem Hotel begrüßen zu können, damit Sie sich persönlich über die Veränderungen überzeugen können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Aufmerksamkeit. Mit hochachtungsvollen Grüßen Ünsal Arpaci Assistant Guest Relation Manager Limak Atlantis De Luxe Hotel & Resort
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