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Kadri(36-40)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
Habe mehr erwartet für den Preis
3 / 6

War ok für das Preisleistung habe ich mehr erwartet vor allem freundliche Personal. Die Bademeister waren sehr unerfahrene Jungs wie ich das so gesehen habe die standen immer am gleichen Ort anstatt herumlaufen und das ganze zubeobachten war sie mit ihre Händis beschäftigt. Trotzdem das ich Reklamirt habe geschach nix.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind in die Jahregekommen, die Bettwäsche wurden nicht jeden Tag gewechselt Handtücher auch nicht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es hatte sehr viel an Auswahl aber entweder war es ohne Geschmack oder sehr süss.


    Service
  • Schlecht
  • War sehr schlecht, ich hatte das Gefühl nicht das ich Alls europäische Besucher richtig da Alls Gast willkommen bin.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage war ok


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    War ok.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Kadri, Zuerst möchten wir uns für ihre Bevorzugung unseres Hotels recht herzlich bedanken. Als die Limak Familie ist es unser Ziel, uns immer weiter zu entwickeln und die Qualität unseres Service zu verbessern, daher sind ihre Vorschläge und Beurteilungen für uns sehr wertvoll. Wenn wir über ihre Angelegenheit zeitlich vor Ort Bescheid gewusst hätten, hätten Sie auch die Gelegenheit gehaben zu sehen, wie sehr wir vom Herzen für Sie bereit sind, zu dienen und mit Schnelligkeit uns die Mühe geben ihre Unzufriedenheit zu beseitigen. Wir bedauern es sehr, dass es einige Aspekte während Ihres Aufenthaltes gab, so wie Sie es in Ihrem Bewertung beschrieben haben. Das Thema wurde bereits mit den Abteilungsleitern und dem Management besprochen und die notwendigen Schritte werden in kurzer Zeit eingeleitet. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir jede Meinung und jeden Ratschlag bewerten und nachverfolgen. Aufgrund dessen würden wir uns sehr freuen, Sie noch einmal in unserem Hotel begrüßen zu können, damit Sie sich persönlich über die Veränderungen überzeugen können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Aufmerksamkeit. Mit hochachtungsvollen Grüßen, Limak Atlantis Team...

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