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DanielaDeutschland
5 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Januar 2025
Kein 5Sterne Hotel .enttäuschen!
3,1 / 6

Kein 5☆ Hotel. Entspricht nicht die Beschreibung Umgang mit Beschwerde sehr dürftig


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Ganzen Inventar sehr veraltet


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Essen Angebot gering, Katzen laufen im Restaurant herum, springen auf denäm Tisch und bedienen sie sich von Essensresten


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Personal freundlich, sehr überarbeitet und müde. Deutsch Kenntnisse wenig vorhanden


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher gut
  • Öko-Erlebnis
    Eher gut

Müll Trennung Wäscheservice bei Wünsch


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Daniela, Wir bedauern sehr, dass das Hotel ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte und Sie keine Weiterempfehlung ausgesprochen haben. Schade, dass sie ihre Unzufriedenheit, während ihren Aufenthalt uns nicht mitgeteilt haben und uns die Möglichkeit dies zu beseitigen nicht gegeben haben. Als Management stehen wir jederzeit für jedes anliegen zu Verfügung wie bei jedem Hotel. Wir werden alle angesprochenen Punkte mit unseren Abteilungsleitern besprechen und Maßnahmen ergriffen an unseren "Schwachstellen" zu arbeiten. Wir freueun uns Sie in einer unseren Limak Hotels nocheinmal begrüssen zu dürfen Mit freundlichen Grüssen,

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