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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Bad nicht schön! gelieferte Pakete geöffnet
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir haben 2 Pakete für eine Messe aus Frankreich schicken lassen, diese wurden geöffnet, da unser Versand nicht ausdrücklich zu unseren Händen geschrieben hatte. Das war OK, doch leider standen die Pakete geöffnet bis zu unserem Eintreffen ( 2 Tage im Hause) und es fehlten 60 Stk Handcremes EK Wert ca 140€. schlimmer war das wir diese nicht auf der Messe zeigen konnten und leider kam vom personal nur es ist nichts entnommen worden. In meinem Bad war die Tür unten aufgequollen , der Duschkopf oxidiert und ekelig und die Flüssigseife war Samstag nach einmal drücken leer und wurde am Sonntag nicht aufgefüllt. Ich bin in den letzten Jahren öfters u.a. für die Firma UBS und Dannemann in ihren Häusern gewesen und immer sehr zuvorkommend behandelt worden ( in Frankfurt vor 2 Jahren ein tolles upgrade bekommen ), doch sollten Sie die Bäder in Düsseldorf kontrollieren , auch die Flüssigseifen sind sehr einfach und ihre Zimmermädchen können nicht in die Flüssigseifen schauen ob diese leer sind. Ich bin auch für die Firma Montague Lloyd zuständig Info www.montaguelloyd.com vielleicht wäre das die bessere Lösung :-)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1