Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand, die Betten sind bequem (wir hatten jedoch leider zwei Einzelbetten, statt einem Doppelbett) und das Zimmer ist sehr groß. Ich hätte mir mehr Pflegeprodukte gewünscht und außerdem eine kostenlose Wasserflasche. Was wirklich gestört hat, war die Situation mit dem Wlan. Es gibt kein kostenfreies Wlan und man bot uns stattdessen an, Lindner Hotel Mitglied zu werden und könnten so auch das Wlan kostenfrei benutzen - so ein Quatsch. In einem Airport Hotel sollte Wlan grundsätzlich immer für alle Gäste kostenlos sein, aber das scheint man dort nicht so zu sehen. Meine Beschwerde dies bzgl. hat die Dame an der Rezeption nicht nachvollziehen können.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Seda
Alter:	26-30
Bewertungen:	96

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns natürlich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Schade, dass Sie unseren Umgang mit der Vergabe von W-Lan Codes nicht nachvollziehen können. Die Nutzung des W-Lans in unserem Haus ist prinzipiell für unsere Gäste kostenpflichtig, lediglich die Inhaber der Lindner Nights Card genießen das Privileg der kostenfreien Nutzung. Wir halten diese Lösung weniger für Quatsch, als für eine gerechte und sinnvolle Regelung. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Bis dahin alles Gute, Alexandra Bremer Direktionsassistentin

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