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Heike (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel gut , Shuttleservice bitte verbessern.
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Allgemeinen kann man das Hotel weiter empfehlen.Bis auf den Shuttleservice. Der kostenfreie Shuttleservice zum Flughafen war auf dem Weg zum Flughafen gut. Für die Fahrt vom Flughafen zum Hotel mussten wir leider nach langer Wartezeit und mehren Telefonaten mit der Rezeption ein Taxi nehmen. Der vom Rezeptionspersonal angegebene Haltepunkt war nicht auffindbar.Schade!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:66-70
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte! Schade, dass Sie unseren kostenfreien Shuttle am Flughafen nicht gefunden haben. Wir werden Rücksprache mit unserem Team halten, wie wir unsere Kommunikation ggf. verbessern und somit optimieren können. Ganz herzliche Grüße, Alexandra Bremer Direktionsassistentin