- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zur IMM nutzte ich dieses Hotel über eine Woche. Zimmer und Ausstattung sind top. Lage ist gut. Hier gibt es nichts zu meckern. Lediglich die Flexibilität fehlt! Wir mußten aus einen riesen Zimmerkontingent ein Zimmer für eine Nacht stornieren. Dieses wurde im ersten Gang nur gegen Berechnung durchgeführt. Erst beim zweiten Nachfassen erfolgte der Storno kostenlos! Hier sollte man flexibeler sein, da wir mehr als 10 Zimmer gebucht hatten. Das Frühstück hat etwas nachgelassen. Nicht in der Auswahl sondern in der Frische. Wurst machte um 07:00 Uhr keinen frischen Eindruck mehr. Das sollte verbessert werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 251 |
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und für die hilfreichen Anregungen. Diese haben wir bereits mit den zuständigen Abteilungen besprochen. Wir würden uns freuen, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Köln Eva Homann & Team Resident Manager