Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2014 • 1 Woche • Arbeit
Beim Frühstück in der Frische nachgelassen...
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zur IMM nutzte ich dieses Hotel über eine Woche. Zimmer und Ausstattung sind top. Lage ist gut. Hier gibt es nichts zu meckern. Lediglich die Flexibilität fehlt! Wir mußten aus einen riesen Zimmerkontingent ein Zimmer für eine Nacht stornieren. Dieses wurde im ersten Gang nur gegen Berechnung durchgeführt. Erst beim zweiten Nachfassen erfolgte der Storno kostenlos! Hier sollte man flexibeler sein, da wir mehr als 10 Zimmer gebucht hatten. Das Frühstück hat etwas nachgelassen. Nicht in der Auswahl sondern in der Frische. Wurst machte um 07:00 Uhr keinen frischen Eindruck mehr. Das sollte verbessert werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:251
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und für die hilfreichen Anregungen. Diese haben wir bereits mit den zuständigen Abteilungen besprochen. Wir würden uns freuen, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Köln Eva Homann & Team Resident Manager