- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sehr zentral in der Innenstadt gelegen.Bahnhof,Dom und der Rhein sind schnell zu Fuß zu erreichen. Zimmer sind sehr hell und zweckmäßig eingerichtet.Unser Zimmer hatte einen sehr großen Balkon. Beim Frühstück fanden wir passt Preis Leistung nicht. Beispiel: Schinken und der Schnittlauch waren ca 9.15 Uhr am Sonntag alle, wurden am Bufett dann auch nicht mehr nachgefüllt. Tische werden nur oberflächlich gereinigt,Krümel landen dann einfach auf den Fußboden. Ich finde,das geht bei 4 Sternen gar nicht. Sonst hat es uns gut gefallen für die zwei Nächte
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gunar |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 19 |
Lieber Gunar, herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Bezüglich der Qualität des Frühstücksbuffets und der Serviceleistung haben wir bereits mit den zuständigen Kollegen gesprochen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Köln Eva Homann & Team Direktorin