Leider wurde uns beim Check- In ein Zimmer überreicht, welches noch nicht gemacht war (Mülleimer voll, halbvolle Colaflasche auf dem Tisch, Bett nicht gemacht). Auf unsere Reklamation hin wurde jedoch sehr schnell und freundlich gehandelt. Sehr professionell, freundlich und zuvorkommend. Schöne Außenterasse mit toller Atmosphäre.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2011
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Steffi und David
Alter:	31-35
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Nochmals möchten wir uns in aller Form für dieses Missgeschick entschuldigen! Das Zimmer schmutzig zugeteilt werden, ist ein Fehler welcher nicht passieren darf! Danke dass Sie uns trotzdem die Chance gegen haben Sie von unserer Leistung zu überzeugen! Ihre Julia Brodesser Direktionsassistentin Lindner Hotel Dom Residenc

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