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Christa(41-45)Deutschland
41 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Lage top - aber...
3 / 6

Das Beste an diesem Hotel ist die Lage. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht und die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist unterdurchschnittlich


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer entsprechen sind ok. Allerdings ist das Mobilar schon etwas in die Jahre gekommen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war unterdurchschnittlich. Wenn ich beim Rührei sehe, dass dies in einem mindestens 3 Liter-Warmhalte-Behälter liegt und das Ei noch aus dem Tetra-Pack kommt, vergeht mir der Appetit. Es wurde z. T. sehr zögerlich nachgelegt. Das Kölsch in der Hotelbar für 2,50 Euro ist aus meiner Sicht zu teuer


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit im Servicebereich beim Frühstück war nicht besonders. Die Damen bemühten sich. Der junge Herr bemühte sich nicht mal. Die Tische wurden nur schleppend bzw. gar nicht abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist Top - fünf Minuten vom Dom und somit vom Hauptbahnhof entfernt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Die Sauna ist ein kleines Ding. Der Ruhebereich ist im Schwimmbad. Im Duschbereich gibt es kein Duschgel.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christa, herzlichen Dank für Ihren Besuch und die konstruktiven Anmerkungen, welche uns helfen, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Köln, Eva Homann & Team, Direktorin

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